铁路报务员
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[单项选择]报务人员不得私编()、符号、密语、密码。
A. 公电
B. 改报
C. 公文
D. 电报
[单项选择]铁路电报是()的组成部分。
A. 通信
B. 公文
C. 铁路公文
D. 铁路通信
[单项选择]铁路电报工作必须坚持()为用户服务的宗旨。
A. 全心全意
B. 优质高效
C. 迅速保密
D. 尽心尽责
[单项选择]报务员要树立()观念,主动搞好联劳协作。
A. 为人民服务
B. 用户至上
C. 团结协作
D. 全程全网
[单项选择]报务人员要做到(),态度和蔼,用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语,提供优质服务。
A. 优质服务
B. 语言文明
C. 爱岗敬业
D. 恪尽职守
[单项选择]报务人员要爱护设备,及时向()部门反映报路、设备质量上存在的问题。
A. 上级
B. 维修
C. 调度
D. 主管单位
[单项选择]遵守通信保密和()是做好电报工作的根本保证。
A. 通信制度
B. 作业纪律
C. 通信纪律
D. 通信机密
[单项选择]铁路电报管理规则是铁路电报管理和电报工作人员进行工作的()。
A. 办法
B. 制度
C. 依据
D. 准则
[单项选择]拍发一封电报全程出现两种传输方式时,使用电报()进行传递。
A. 传真方式
B. 公电方式
C. 话传方式
D. 自动交换系统
[单项选择]报务人员应妥善保管各种原始()和文电。
A. 材料
B. 记录
C. 资料
D. 数据
[单项选择]铁路电报必须坚持用户至上、()的方针。
A. 安全第一
B. 质量第一
C. 效益第一
D. 用户第一
[单项选择]报务员要正确填记原始(),统计个人业务指标。
A. 资料
B. 记录
C. 台帐
D. 报表
[单项选择]收报装订按照()顺序。
A. 收报日志
B. 收报时间
C. 收报冠流号码
D. 发报所
[单项选择]电报证印直径为()。
A. 50mm
B. 40mm
C. 30mm
D. 20mm
[单项选择]报务人员要按照《铁路工人技术标准》和()的要求,努力学习技术业务,熟练掌握操作技能,提高服务水平。
A. 作业标准
B. 职业技能
C. 规章制度
D. 岗位职责
[单项选择]铁路电报是铁路单位在行政管理过程中形成的具有法定效力和()的文字材料。
A. 规范体式
B. 公文体式
C. 标准体式
D. 通用体式
[单项选择]发报装订按照()的顺序。
A. 受理时间
B. 受理电报号码
C. 发报流水
D. 发报日志
[单项选择]铁路各级电务部门应加强电报业务管理,建立健全以岗位()为中心各项制度。
A. 专责制
B. 负责制
C. 监督制
D. 检查制
[单项选择]计算时限不考虑任何()。
A. 项目
B. 指标
C. 条件
D. 客观因素
[单项选择]电报原稿由()负责装订。
A. 夜班值班者
B. 电报总检
C. 领班
D. 电报员
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