网点负责人考试
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[单项选择]下列哪个机关对单位和个人存款具有冻结权。()
A. 审计机关
B. 海关
C. 监察机关
D. 银行业监督管理机构
[单项选择]诚实守信是任何行业规范所必须遵循的原则,由于银行业是一个高度依赖()经营的行业,声誉更是银行的生命线。
A. 资产
B. 负债
C. 存款
D. 贷款
[单项选择]下列哪个机关对单位和个人存款同时具有查询、冻结、扣划的权利。()
A. 审计机关
B. 监察机关
C. 海关缉私部门
D. 海关
[单项选择]营业网点内控工作的第一责任人是()
A. 分管行长
B. 网点负责人
C. 现场主管
D. 柜员
[单项选择]网点负责人在促进业务发展的同时,还是银行品牌建设的维护者和()。
A. 保护者
B. 推动者
C. 启动者
D. 推广者
[单项选择]作为银行基层机构的负责人,网点负责人的工作直接关系着银行的信誉和(),因此网点负责人更应该严格恪守品行正直和诚实信用原则。
A. 银行的形象
B. 客户的利益
C. 银行的利益
D. 员工的利益
[单项选择]下列哪个机关对单位和个人存款仅具有查询、冻结权,而无扣划的权利。()
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 人民检察院
[单项选择]营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银行视觉识别和()的直接载体,同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者,营业网点能否满足客户的期望,直接关系到客户对企业形象的评价。
A. 产品识别
B. 行为识别
C. 功能识别
D. 形象识别
[单项选择]()是基层员工队伍的领导者.
A. 网点负责人
B. 分管行长
C. 客户经理
D. 工会主席
[单项选择]作为银行安全管理的第一责任人,网点负责人对营业网点最重要的安全管理责任不包括()。
A. 人
B. 财
C. 物
D. 客户资产
[单项选择]()业务是农业银行可持续发展的战略基点。
A. 对公
B. 零售
C. 金融市场
D. 投资银行
[单项选择]网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介,这就决定了银行必须在有效控制风险的基础上,通过为客户提供()获取收益。
A. 增值金融服务
B. 贷款服务
C. 存款服务
D. 理财服务
[单项选择]营业网点是银行的()中心和产品销售重要渠道,在这个过程中网点负责人通过制定本网点的业务发展计划并推进计划的实施,组织营业网点员工共同完成上级行下达的各项任务,促进市场份额的提升和竞争力的不断提高。
A. 客户服务
B. 产品销售
C. 代理服务
D. 基金销售
[单项选择]网点负责人作为银行最基层组织的管理人员,决定了其具有无法替代的岗位价值,下列哪项不属于网点负责人岗位价值的体现。()
A. 网点负责人是银行经营管理的直接责任者
B. 网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人
C. 网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人
D. 网点负责人是基层员工队伍的领导者
[单项选择]营业网点虽然是银行的基层机构,但其经营的业务涵盖了大部分银行业务,每天面对众多客户和大量资金交易,下列哪个风险不属于因银行处理不当给银行及客户造成重大的损失。()
A. 操作风险
B. 内部管理风险
C. 人员道德风险
D. 外部管理风险
[单项选择]下列哪项不是网点负责人每周履职管理的内容。()
A. 每周进行安全检查,明确专人负责及时开关网点监控和报警设备,进行安全布防监控,并做好记录。
B. 督促现场业务主管认真行使网点内控管理职责,加强对库存现金、有价单证、空白重要凭证、挂失业务、反交易业务和权限卡、大额现金及转账业务、公私印章管理等重要事项的检查监控,支持现场业务主管独立履行事中控制和业务管理职责。
C. 组织对网点的物防、技防设施,员工防范意识和各项安全制度落实情况进行一次全面检查,并作好记录。
D. 每周听取现场业务主管对网点规章制度执行情况的汇报,对反映的问题进行整改落实。
[单项选择]下列关于网点负责人对司法机构的查、冻、扣进行审批要点错误的是().
A. 审核查询、冻结、解冻、扣划业务的执行机关出具相应法律文书是否具备法律、法规规定的主体资格。
B. 协助查询业务是否按规定执行。
C. 解冻业务是否有有权机关出具的相应法律文书。
D. 扣划业务手续是否齐全,扣划款项是否转入执行机关账户或指定的单位账户,是否存在提取现金情况。
[单项选择]网点负责人在业务开展过程中,要牢固树立(),正确处理好银行和客户之间的利益,既不损害银行利益也不能损害客户的利益,努力通过为客户提供全方位、多层次综合金融服务,提高客户的资金利用效率,增加客户的经营效益,同时获取相应的收益,实现自我价值,实现银行和客户共赢。
A. 利润最大化的思想
B. 互相合作的思想
C. 共同进步的思想
D. 互利共赢思想
[单项选择]下列不属于网点负责人的职业操守的是:()
A. 坚持真理,大公无私
B. 廉洁从业,秉公办事
C. 勤勉尽职,忠于职守
D. 作风民主,带好团队
[单项选择]网点负责人在执业中还必须遵守互信共赢的原则。银行是以信用为基础的金融中介,这就决定了银行必须在()基础上,通过为客户提供增值金融服务获取收益。
A. 有效控制风险的
B. 利润最大化的
C. 效益最大化的
D. 客户至上的
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