营销师(二级)
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[多项选择]销售代理的作用包括()。
A. 使企业产品更快地进入某一市场,试探市场需求
B. 控制中间商
C. 加强售后服务
D. 减免市场风险
[单项选择]人类思维过程和流向的逻辑程序称为()。
A. 逻辑思维
B. 逻辑演绎
C. 逻辑归纳
D. 逻辑准备
[单项选择]消费者在选择卖主时,真正看重的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是()的差额。
A. 顾客总价值和顾客总成本
B. 顾客潜在价值和顾客总成本
C. 顾客潜在价值和顾客总成本
D. 顾客总价值和服务总成本
[单项选择]微观营销环境与宏观营销环境之间的关系是()。
A. 并列关系
B. 宏观营销环境受制于微观营销环境
C. 主从关系
D. 微观营销环境受制于宏观营销环境
[单项选择]对于企业来说,并不是所有的环境威胁都一样大,也不是所有的市场机会都有同样的吸引力,企业那些高机会和高威胁的业务属于()。
A. 理想业务
B. 发展业务
C. 冒险业务
D. 成熟业务
[单项选择]某冰箱生产企业在市场上推出了一种只卖1999元的经济型产品,而它的高档产品要卖3万多元,从而在吸引顾客来看经济型冰箱时,尽力设法影响他们购买更高档的冰箱。该企业产品大类决策属于()。
A. 缩减产品组合决策
B. 产品线号召决策
C. 扩大产品组织决策
D. 产品线延伸决策
[单项选择]根据《消费者权益保护法》,经营者保护消费者权益方面的义务不包括()。
A. 以最优惠的价格向顾客提供产品
B. 听取意见和接受监督
C. 不得侵犯消费者的人格权
D. 不得从事不公平、不合理的交易
[多项选择]市场营销人员沟通过程模式的主要要素有()。
A. 反馈
B. 噪音
C. 解码和编码
D. 信息和媒体
[多项选择]产品现现代化决策中,逐步实现技术改造的特点是()。
A. 可以节省资金耗费
B. 具有价格折扣
C. 可以出其不意,击败竞争对手
D. 使竞争者有充足的时间设计产品
[单项选择]为了解消费者需求的季节、月份、具体购买时间,以及需求时间内的品种和数量结构等进行的分析属于()。
A. 商品需求品种分析
B. 需求时间分析
C. 商品需求结构分析
D. 商品需求量分析
[单项选择]在交谈中使用的语言不标准不规范,会使人误解,令交谈无法顺利进行,导致不良的后果,这种应该避免的行为属于()。
A. 脏嘴
B. 杂嘴
C. 刀子嘴
D. 荤嘴
[单项选择]寒暄是会客中的开场白,是交谈的序幕,通过“好久不见,你近来怎样?”、“最近工作进展如何,还顺利吗?”等用语来进行的寒暄属于()。
A. 问候型
B. 言他型
C. 攀认型
D. 触景生情型
[单项选择]提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于()。
A. 愿望竞争者
B. 产品形式竞争者
C. 品牌竞争者
D. 属类竞争者
[单项选择]可口可乐公司和雀巢咖啡公司合作,组建新的公司。雀巢公司以其专门的技术开发新的咖啡及茶饮料,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型称为()。
A. 水平分销渠道模式
B. 垂直分销渠道模式
C. 传统分销渠道模式
D. 多渠道分销渠道模式
[单项选择]消费者权益保护法中,消费者是指为()需要而购买、使用经营者所提供的商品或接受经营者所提供的服务的市场主体。
A. 转卖
B. 生活消费
C. 生产
D. 储存
[单项选择]双边业务谈判时,如果谈判桌一端对着入口,则以进入正门的方向为准,来宾居()而坐,东道主则坐在另一边。
A. 左
B. 右
C. 南
D. 北
[多项选择]产品是市场营销组合的一个变量,与之相关的因素包括()。
A. 产品的开发与生产
B. 产品的包装
C. 产品的商标
D. 产品的质量保证
[单项选择]促销活动的主要任务是()。
A. 引起消费者的购买欲望
B. 促进消费者需求
C. 向消费者传递商品和服务信息
D. 向消费者传递企业信息
[单项选择]见票后定期付款的汇票,持票人应当自出票日起()内向付款人提示承兑。汇票未按照规定提示承兑的,持票人丧失对其前手的追索权。
A. 15天
B. 20天
C. 1个月
D. 3个月
[多项选择]根据工业品如何进入生产过程和相对昂贵,可以将其分成()。
A. 供应品和商业服务
B. 资本项目
C. 特殊品
D. 非渴求品
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