助理营销师(三级)
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[单项选择]劳动法规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过()
[单项选择]( )又称系统抽样,是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。
A. 简单随机抽样法
B. 等距抽样法
C. 分层随机抽样法
D. 分群随机抽样法
[单项选择]4C理论用()取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。
[单项选择]由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则属于( )。
A. 最大满意原则
B. 相对满意原则
C. 遗憾最小原则
D. 预期——满意原则
[单项选择]王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通”,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。则王某获取信息的途径属于( )。
A. 个人来源
B. 商业来源
C. 大众来源
D. 经验来源
[单项选择]产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间()。
[单项选择]职工上岗以后,在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括( )。
A. 招呼声
B. 询问声
C. 道别声
D. 感谢声
[单项选择]作为一切市场的基础,()对其他各类市场具有决定性
[单项选择]正确地表示出消费者购买决策过程的是( )。
A. 收集信息确认需要→评价方案→决定购买→购后行为
B. 确认需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
C. 评价方案→收集信息→确认需要→决定购买→购后行为
D. 确认需要→评价方案→收集信息→决定购买→购后行为
[单项选择]某公司在跟其合作伙伴所签订的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非格式条款不一致时,应该以( )为准。
A. 格式条款
B. 非格式条款
C. 相关法律
D. 以往合作方式
[单项选择]消费者人身方面的权利是指( )。
A. 生命健康权
B. 姓名权
C. 名誉权
D. 肖像权
[单项选择]职业用语的基本要求是( )。
A. 语言得体
B. 礼貌用语
C. 不用忌语
D. 语言规范
[单项选择]员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于某人或某事而想起其他相关的概念思维方式指的是( )。
A. 相似联想
B. 发散思维
C. 逆向思维
D. 动态思维
[单项选择]A把x给B同时获取了y,此时,在A与B之间所发生的行为属于()
[单项选择]CS战略考虑问题的起点是()。
A. 顾客
B. 企业形象
C. 市场
D. 产品品牌
[单项选择]交叉销售的本质是()。
A. 交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求
B. 产品交替搭售
C. 销售服务定制化
D. 沟通
[单项选择]( )是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。
A. 问卷
B. 深度访谈
C. 抽样
D. 实验控制
[单项选择]美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是( )。
A. 管理式分销系统
B. 公司式分销系统
C. 产权式分销系统
D. 契约式分销系统
[多项选择]市场营销组合的特点是()。
A. 市场营销组合要素对企业来说都是“可控因素”
B. 市场营销组合式一个复合结构
C. 市场营销组合式一个动态组合
D. 市场营销组合要收企业市场定位战略的制约
[单项选择]某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于( )。
A. 任意抽样法
B. 判断抽样法
C. 随机抽样法
D. 配额抽样法
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