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（）是指消费者的个性心理反应敏捷，情绪容易冲动，易受广告宣传的影响所做出的行为。

[单项选择]

个人客户经理标准化销售流程中“客户需求分析”不包括（）工作内容。

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开展市场营销调查方法不包括（）

[单项选择]

“1+1+N”联动营销模式中不包括的人员是（）

[单项选择]

个人客户经理标准化销售流程中“客户选择”不包括（）工作内容。

[单项选择]

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》对支行个人业务营销岗位工作规划周期不包括（）。

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《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求，支行年拜访贵宾户覆盖率不低于（）。

[单项选择]

有关新产品的构思主要来自于（）。

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按照《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》的日常工作行为规范要求，个人客户经理每月至少参与（

[单项选择]

个人客户经理标准化销售流程中“销售评估”不包括（）工作内容。

[单项选择]

个人客户经理标准化销售流程中“客户接触”不包括（）工作内容。

[单项选择]

《华夏银行个人业务营销组织推动实施方案》要求，成立3年以上的支行最少配置（）名个人客户经理。

[单项选择]

《银行业金融机构从业人员职业操守指引》规定的不正当竞争手段不包括（）。

[单项选择]

客户经理制是现代商业银行在开拓业务经营中建立的以（）为中心，集推销金融产品、传递市场信息、业务拓展于

[单项选择]

（）是指顾客在评估、获得和使用该产品或服务时付出的全部代价。

[单项选择]

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求支行个人业务营销工作每年完成（）户新贵宾户信息搜集

[单项选择]

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》规定，根据支行特点，提出支行发展个人业务思路和具体措施

[单项选择]

《华夏银行支行网点个人业务营销工作职责与规范》要求每家支行每年完成（）户新客户信息搜集与营销。

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（）是客户经理存在的最根本原因，也是客户经理最基本的职责。

[单项选择]

《华夏银行个人业务营销组织推动实施方案》要求，所有支行配备个人业务产品助销员（）人。

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