试卷详情
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外经贸从业人员考试高级国际商务秘书实务真题2013年6月
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[单项选择]国际商务秘书的人际交往原则核心是( )。
A. 规范适度原则
B. 真诚平等原则
C. 自律宽容原则
D. 遵仪守时原则
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[单项选择]工会组织在公共关系学中属于( )。
A. 盈利性组织
B. 福利性组织
C. 互利性组织
D. 公共性组织
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[简答题]简述电子商务文件的种类。
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[多项选择]关于握手的描述错误的是( )。
A. 男士先伸手
B. 握手时掌心应向下
C. 客人离开的时候应由其先伸手
D. 长幼之间握手由年幼的先伸手
E. 一人与多人握手时,应讲究先后次序,由尊而卑
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[单项选择]收文办理中( )往往需要拟订新的文书。
A. 签收
B. 传阅
C. 承办
D. 注办
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[简答题]试述文书销毁的范围。
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[单项选择]坐在低沙发上时,最好采用的女士坐姿是( )。
A. 双腿垂直式
B. 双腿斜放式
C. 双腿内敛式
D. 双腿交叉式
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[多项选择]以下属于宴请筹划范畴的有( )。
A. 宴请目的
B. 宴请范围
C. 宴请名单
D. 宴请形式
E. 宴请名义
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[多项选择]商务信息的搜集方法有( )。
A. 归纳法
B. 观察法
C. 询问法
D. 网络法
E. 图像法
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[单项选择]( )是针对谈判人员的身体素质、精神状态而实施的一种策略。
A. 疲劳轰炸
B. 旁敲侧击
C. 投石问路
D. 吊筑高台
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[单项选择]下列描述正确的是( )。
A. 会议纪要是规定性行政公文
B. 会议记录通常采用总分式结构
C. 会议记录是经过整理提炼而形成的会议内容的要点
D. 会议纪要形式灵活自由
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[单项选择]以下属于值班工作特征的是( )。
A. 保密性
B. 连续性
C. 规范性
D. 全面性
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[单项选择]发文办理的一般程序是( )。
A. 拟稿、核稿、签发、注发、分发、缮印
B. 拟稿、核稿、签发、注发、缮印、分发
C. 拟稿、核稿、注发、签发、分发、缮印
D. 拟稿、核稿、注发、签发、缮印、分发
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[单项选择]( )是商业文化的核心因素。
A. 激励动机
B. 同僚文化
C. 工作态度
D. 时间观念
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[多项选择]会议记录的技巧有( )。
A. 快
B. 要
C. 省
D. 代
E. 补
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[简答题]试述货物买卖谈判的程序。
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[单项选择]会议接待的特征不包括( )。
A. 团体性
B. 针对性
C. 时限性
D. 预定性
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[单项选择]( )是保证文书制作质量,提高文书工作效率、克服文牍主义的重要手段。
A. 统一
B. 高效
C. 精简
D. 及时
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[多项选择]倾听包括( )。
A. 听
B. 提问
C. 了解
D. 注意
E. 记忆
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[多项选择]秘书日常的事务性工作包括( )。
A. 预定内部会议室
B. 安排桶装饮用水
C. 出勤打卡
D. 接待访客
E. 复印文件
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[单项选择]以下属于办公管理程序特征的是( )。
A. 经济性
B. 择优性
C. 周期性
D. 针对性
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[单项选择]文书处理的首要任务是( )。
A. 文书传递
B. 文书管理
C. 文书办理
D. 文书制作
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[单项选择]以下关于邀请函描述错误的是( )。
A. 邀请函一般由标题、称呼、正文、日期四部分组成
B. 邀请函最好有主办方的名字或形象标志
C. 撰写邀请函,内容要概括,事项要具体
D. RSVP意为要求对方回复
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[单项选择]申请仲裁应从知道或应该知道权利被侵害之日起( )内提出。
A. 半年
B. 一年
C. 一年半
D. 两年
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[简答题]
请找出该文存在的问题并改正。
**饮食连锁店城北分店关于申请购置一台早点售货车的请示
因我店地处郊区,位置偏僻,营业状况逐年下降。为了改变这种情况,我分店拟购置一台早点售货车。
以上请示妥否,请审阅。
二零一三年四月十五日
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[单项选择]在国际货物买卖合同中,对单价的规定常有( )种做法。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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[多项选择]以下属于谈判要点的是( )。
A. 谈判目标
B. 谈判内容
C. 谈判主题
D. 谈判议程
E. 可行性分析
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[简答题]
阅读下列短文,指出金先生的失礼之处。
风景秀丽的某海滨城市的朝阳大街,高耸着一座宏伟楼房,楼顶上“远东贸易公司”六个大字格外醒目。
某照明器材厂的业务员金先生按原计划,手拿企业新设计的照明器材样品,兴冲冲登上六楼,脸上的汗珠未来得及擦一下,便直接走进了业务部张经理的办公室。正在处理业务的张经理被吓了一跳。“对不起,这是我们企业设计的新产品,请您过目。”金先生说。张经理停下手中的工作,接过金先生递过来的照明器,随口称赞道:“好漂亮啊!”并请金先生坐下,倒上一杯茶递给他,然后拿起照明器仔细研究起来。
金先生看到张经理对新产品如此感兴趣,如释重负,便往沙发上一靠,翘起二郎腿,一边吸烟一边悠闲地环视着张经理的办公室。当张经理问他电源开关为什么装在这个位置时,金先生习惯性地用手挠了挠头皮。好多年了,别人一问他问题,他就会不自觉地用手挠头皮,虽然金先生作了详尽的解释,张经理还是有点半信半疑。谈到价格时,张经理强调:“这个价格比我们预算高出较多,能否再降低一些?”金先生回答:“我们经理说了,这是最低价格,一分也不能降了。”张经理沉默了半天没有开口。金先生却有点沉不住气,不由自主地拉松领带,眼睛盯着张经理,张经理皱了皱眉,“这种照明器的性能先进在什么地方?”金先生又挠了挠头皮,反反复复地说:“造型新、寿命长、节电。”张经理托辞离开办公室,只剩下金先生一个人。金先生等了一会儿,感到无聊,便非常随便地抄起办公桌上的电话,同一个朋友闲谈起来。这时,门被推开,进来的却不是张经理,而是办公室秘书。
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[单项选择]以下不属于备忘录书写必要内容的是( )。
A. 眉题
B. 附言
C. 首字母签名
D. 证明身份行
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[单项选择]以下描述正确的是( )。
A. 礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服装道具准备、礼仪执行
B. 各种主题会议对礼仪的要求相同
C. 茶歇对于中、小型会议并不重要
D. 翻译在会议中是个传声筒
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[多项选择]以下属于政策性银行的是( )。
A. 国家开发银行
B. 中国银行
C. 中央银行
D. 中国进出口银行
E. 中国农业银行
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[多项选择]以下属于非语言沟通的是( )。
A. 口头沟通
B. 书面沟通
C. 身体语言沟通
D. 副语言沟通
E. 物体的操纵
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[简答题]试述会议记录中的缺陷。
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[单项选择]分类方法中的( )主要缺点是分类标准不好掌握。
A. 字母分类法
B. 地区分类法
C. 主题分类法
D. 时间分类法
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[单项选择]中型会议参会人数一般是( )人。
A. 小于50
B. 50—100
C. 100—1000
D. 大于1000
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[多项选择]感谢信的特点( )。
A. 渲染性
B. 真实性
C. 感召性
D. 权威性
E. 及时性
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[简答题]简述时间管理的误区。