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[单项选择]在标准化作业中，一切工作都应该围绕( )来展开。
A. 设计文件
B. 政策性文件
C. 生产质量技术文件
D. 合同文件
[填空题]早期科学阅读作品，应该围绕（）展开其情节，使儿童通过阅读能对周围事物留下比较深刻的印象。
[单项选择]为了进一步增加产品的市场占有率，市场营销部门制定了一系列的促销政策。该部门制定的战略属于（）。
A. 公司战略
B. 业务单位战略
C. 竞争战略
D. 职能战略
[判断题]不同年龄阶段的学前儿童所选择的文艺作品虽应有不同，但总体来说，作品应该围绕一个科学现象或概念展开其情节，避免内容松散，或者内容庞杂，使学前儿童通过文艺作品能对内容留下比较深刻的印象。
[单项选择]下列基金销售人员的客户服务中，属于售前服务内容的是( )。
A. 开展投资者风险教育，介绍基金投资的风险及化解风险的办法
B. 为客户提供投资咨询建议，推介符合适用性原则的基金
C. 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
D. 向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法
[单项选择]健康保险的客户服务工作非常重要，严格说来，它包括售前的产品介绍和需求分析、售中的投保和承保以及售后服务三个阶段。具体到健康保险的售后服务，它主要包括（ ）。
①理赔服务 ②保单服务 ③续期和续保收费服务 ④咨询和投诉服务 ⑤附加值服务
A. ①②③④
B. ①②④⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]工程咨询主要是围绕( )展开。
A. 投资项目
B. 投资建设
C. 工程项目管理
D. 工程设计
[判断题]一篇演讲只能有一到两个主题，必须围绕主题展开阐述。
[单项选择]保险市场营销是指以保险为商品，以（）为中心，以满足（）需要为目的，实现（）目标的一系列整体活动。
A. 保险；投保人；消费者
B. 保险；投保人；保险企业
C. 市场；被保险人；消费者
D. 市场；被保险人；保险企业
[单项选择]工程咨询主要是围绕( )展开的。
A. 企业经营
B. 基本建设
C. 建设项目
D. 投资项目
[单项选择]证券投资基金的( )是指基金销售机构从客户基金投资需求出发所进行的基金产品组合设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。
A. 市场营销
B. 运作监管
C. 收益分配
D. 运作管理
[单项选择]( )是工程项目总控的核心，所有的控制任务可围绕其展开，在此基础上提出控制报告。
A. 合同控制
B. 费用控制
C. 进度控制
D. 质量控制
[单项选择]工程咨询主要是围绕( )展开的一种服务工作。
A. 投资项目
B. 顾客委托事宜
C. 施工中的具体事宜
D. 建设中的经济分析
