更多"旅游团中一老年游客重病，要求乘飞机去s市治疗。对此导游人员要告知航空公"的相关试题:
[单项选择]某旅游饭店出售不符合卫生标准的食品，引起旅游团许多人同时食品中毒。该旅游饭店应当根据国家有关规定，及时向有关部门报告。有关部门是（ ）
A. 所在地旅游行政管理部门
B. 所在地卫生防疫部门
C. 所在地工商行政管理部门
D. 所在地卫生行政管理部门
[单项选择]旅游团在用餐前( )提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。
A. 半小时
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
[单项选择]旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]如旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定处理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[简答题]某旅游公司组织80人旅游团旅游，一次性向每位游客收取旅游费1400元，在旅游中由公司支付每位游客房费320元、餐费240元，交通费250元、门票费90元。旅游营业税税率为5%.计算该旅游公司组织本次团体旅游应缴纳的营业税。
[单项选择]旅游团中的某位游客希望带其在华亲友的孩子随团活动，导游员应该（）
A. 婉言谢绝
B. 首先征求领队的及团员的意见
C. 表示赞同
D. 首先向领导汇报
[单项选择]旅游团内的每位游客都交纳了相同的旅游费用，所以导游人员理应对他们( )。
A. 完全满足他们所提出的要求
B. 按价论质，多酬多劳
C. 提供针对性服务
D. 保持同等距离，一视同仁
[单项选择]如果未接到应接的旅游团，导游人员要与司机配合在可能的范围内至少要寻找（）。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 40分钟
D. 60分钟
[单项选择]因某种原因，旅游团被迫延长在一地的行程，导游人员要尽力不让旅游者（）。
A. 感到吃亏太多
B. 感到浪费时间
C. 感到被旅行社耍弄
D. 投诉索赔
[单项选择]当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。
A. 必须介入
B. 一般不介入
C. 充当调解人
D. 坚决回避
[单项选择]( )要监督旅游计划的实施，若发现存在不履行合同的情况，要代表旅游团进行交涉，维护游客的合法权益。
A. 旅游团领队
B. 全陪导游员
C. 地陪导游员
D. 组团社
[单项选择]旅游团中某位游客希望带亲友的孩子随团活动，导游应( )。
A. 满足其要求
B. 首先请示领导，经批准后方可
C. 首先征得领队及团员的同意
D. 婉言谢绝
[单项选择]旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动，导游员首先应( )。
A. 婉言拒绝
B. 表示赞同
C. 征得领队和其他团员的同意
D. 向旅行社领导汇报
[判断题]导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。
[单项选择]按照联合国有关规定，( )的城市可称为“老年型城市”。
A. 60岁以上老年人口达10%以上
B. 65岁以上老年人口达10%以上
C. 60岁以上老年人口达7%以上
D. 70岁以上老年人口达7%以上
