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[多项选择]沟通基本问题探讨介绍的沟通基本模式包括（）。
A. 认权模式
B. 认事模式
C. 认情模式
D. 认人模式
E. 认理模式
[多项选择]根据沟通基本问题探讨，沟通的基本原则包括（）。
A. 积极主动原则
B. 及时有效原则
C. 开诚布公原则
D. 主体不平等原则
E. 交流充分原则
[多项选择]根据沟通基本问题探讨，沟通的基本理论包括（）。
A. 和谐理论
B. 漏斗理论
C. 中医理论
D. 折半理论
E. 四维理论
[多项选择]沟通基本问题探讨介绍的沟通的基本症结包括（）。
A. 人际沟通在减少
B. 深度沟通普遍缺乏
C. 下对上沟通相对被动
D. 横向沟通整体薄弱
E. 沟通的氛围严肃
[单项选择]根据沟通基本问题探讨，横向之间的沟通不包括（）。
A. 单位与单位
B. 部门与部门
C. 员工与员工
D. 管理层与员工
[单项选择]根据沟通基本问题探讨，四维理论中沟通的模式不包括（）。
A. 支配—敌意型
B. 顺从—敌意型
C. 顺从—温和型
D. 敌意—敌意型
[多项选择]沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。
A. 一般技巧
B. 上下行沟通技巧
C. 特别技巧
D. 简易技巧
E. 语言沟通技巧
[单项选择]根据沟通基本问题探讨这讲，和谐团队的三条标准中不包括（）。
A. 人的和谐
B. 事的和谐
C. 人和事的和谐
D. 事和事的和谐
[多项选择]根据沟通基本问题探讨，下行沟通的要点是（）。
A. 既要对事，又要对人
B. 既要雅的，又要俗的
C. 既要明言，又要暗示
D. 既要热的，又要冷的
E. 既要帮助，又要批评
[单项选择]沟通基本问题探讨这讲中扁鹊三兄弟行医的案例中，揭示的规律不包括（）。
A. 预防第一
B. 警醒第二
C. 猛攻第一
D. 猛攻第三
[多项选择]沟通基本问题探讨的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。
A. 与上司沟通不能出问答题，要出选择题
B. 尽量多出几道选择题，让上司选择空间大一些
C. 与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地
D. 非正规场合的沟通有时可能效果更好
E. 与上司沟通前一定要做好充分准备
[单项选择]根据沟通基本问题探讨，信息要共享，体现的是沟通的（）目的。
A. 传递信息
B. 交流情感
C. 影响态度
D. 改变行为
[单项选择]根据沟通基本问题探讨，党的十七届四中全会曾经把推动科学发展和（）作为领导干部能力建设的两项重要内容。
A. 中国梦
B. 全面建成小康社会
C. 实现现代化
D. 维护社会稳定
[判断题]根据沟通基本问题探讨，人际沟通在减少的原因是人类社会已经步入信息化、网络化时代。
[判断题]根据沟通基本问题探讨，并不是所有的管理问题用金钱都能解决，比如信任危机。
[单项选择]数学能力的三大基本能力不包括（）
A. 运算能力
B. 空间想象能力
C. 观察能力
D. 逻辑思维能力
[多项选择]公关人员的基本能力包括（）.
A. 良好的组织能力
B. 健全的思维和谋划能力
C. 敏锐的观察能力
D. 善于与他人交往的能力
E. 掌握政策和理论的能力
[单项选择]对于那些主要使用基本能力档案来制订管理人员接替计划的企业，员工基本能力档案可以只包括（）
A. 员工
B. 管理人员
C. 部门主任
D. 部门经理
[单项选择]员工基本能力情况调查表不包括（）
A. 员工的政治面貌
B. 培训背景
C. 工作经历
D. 主管的能力评价
