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[多项选择]电话银行公共客户功能包括（）。
A. 查询
B. 账户挂失
C. 业务咨询
D. 业务投诉
[多项选择]电话银行个人签约客户功能包括（）。
A. 查询
B. 转账
C. 投资理财
D. 缴费
[多项选择]电话银行企业签约客户功能包括（）。
A. 账户查询及传真
B. 现金空白支票口头挂失
C. 修改渠道密码
D. 转账
[填空题]电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
[多项选择]电话银行个人客户可分为（）几个类别。
A. 个人签约客户
B. 企业签约客户
C. 公共客户
D. 企业公共客户
[多项选择]电话银行惠农卡客户通过电话银行享受农户小额贷款服务内容包括（）。
A. 自助借款
B. 自助还款
C. 还款试算
D. 贷款查询
[多项选择]电话银行个人签约客户申请材料包括（）。
A. 本人有效身份证件及复印件
B. 在我行开立的本人注册结算账户凭证原件
C. 在我行开立的本人注册结算账户凭证复印件
D. 一式两份《中国农业银行电子银行服务协议》
[多项选择]电话银行注册客户是指办理了电话银行客户注册手续，与银行签订了服务协议，并从银行取得（）的个人、企事业单位。
A. 电话银行客户号
B. 电话银行登录密码
C. 系统交易密码
D. 银行交易密码
[多项选择]电话银行签约客户允许动账的交易包括（）。
A. 对外转账
B. 缴费业务的预缴交易
C. 地方特色业务（含缴费）的动账交易
D. 其他
[多项选择]转账电话签约客户是经银行调查审核后，以签约方式为其开通转账电话业务并布放转账电话机具的客户，包括（）。
A. 单位签约客户
B. 普通客户
C. 个人签约客户
D. 金卡客户
[多项选择]中国农业银行电话银行服务方式包括（）。
A. 自助服务
B. 网银服务
C. 手机服务
D. 人工座席服务
[单项选择]电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。
A. 账户查询密码
B. 账号和支付密码
C. 身份证件号码
D. 电话银行渠道密码
[多项选择]柜员对电话银行个人客户收款方注册的操作包括（）。
A. 输入证件类型和号码
B. 柜员输入电话银行初始密码
C. 增加收款方账户
D. 设置账户转账限额
[单项选择]中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理商务汇款业务。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
A. 《中国农业银行网上银行业务申请表》
B. 《中国农业银行电子银行业务申请表》
C. 《中国农业银行电话银行业务申请表》
D. 《中国农业银行手机银行业务申请表》
[单项选择]电话银行签约客户登录电话银行使用的密码（）。
A. 支付密码
B. 查询密码
C. 电子银行密码
D. 消费密码
[多项选择]农村信用社电子银行客户按照客户类别和签约注册方式的不同，分为（）.
A. 个人网上银行大众版客户
B. 个人网上银行专业版客户
C. 企业网上银行客户
D. 手机银行客户
[多项选择]中国农业银行网上银行客户交易系统包括（）。
A. 个人注册客户系统
B. 企业客户系统
C. 公共客户系统
D. 网上支付系统
