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[简答题]一卡通在非付费区内显示“尚未出站”时，应如何处理？
[简答题]一卡通在付费区内显示“超时”时，应如何处理？
[简答题]单程票在付费区内显示“尚未进站”时，应如何处理？
[简答题]单程票在非付费区内显示“尚未出站”时，应如何处理？
[简答题]无线上网卡预付费用户在余额不足被限制使用业务时，如何充值？
[单项选择]投注机显示“余额不足”无法销售时，该怎么处理？（）
A. 与管理员联系
B. 与中心联系
C. 及时到中、农行或邮政储蓄缴款
[单项选择]IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中，不包括以下哪一项（）。
A. 填写《乘客事务处理单》
B. 根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票
C. 更新IC卡
D. 不更新IC卡
[单项选择]计次卡在付费区内无进站信息，应如何处理（）。
A. 填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所报站点相符），发售一张付费出站票。
B. 填写《乘客事务处理单》，收取全程费用4元现金，发售一张付费出站票。
C. 不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，交给乘客刷卡出站。
D. 填写《乘客事务处理单》，直接更新后，交给乘客刷卡出站。
[单项选择]计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。
A. 请乘客另行购票进站
B. 直接免费更新后，方可正常使用
C. 根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用
D. 免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用
[单项选择]单程票在付费区内无进站信息，且票内金额低于所乘车程费用，应如何处理（）。
A. 不需填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
B. 不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），更新车票，凭原单程票出站。
C. 不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），原票在本站刷进站后，凭原单程票出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），发售一张付费出站票，原单程票回收，凭付费出站票出站。
[单项选择]对于预付费用户彩铃平台发起到预付费平台的扣费鉴权操作，如余额不足，应该怎样？（）
A. 扣费并完成订购操作
B. 完成订购操但不扣费
C. 终止订购
D. 挂起
[单项选择]IC卡在付费区内超时，其间乘坐两次地铁的处理过程中，不包括以下哪一项（）。
A. 填写《乘客事务处理单》
B. 根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡
C. 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票
D. 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡
[单项选择]单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（）。
A. 不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
B. 不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
C. 不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
[简答题]储值票出站余额不足时有几种处理方式？如何处理？
[简答题]客车服务中断时，对无客车到达车站（即车站付费区内的所有乘客均为进站的乘客）的情况该如何处理？
[单项选择]一卡通在出站余额不足时，可以如何处理（）。
A. 填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。
B. 填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票；也可现场充值。
C. 填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。
D. 暂扣乘客IC卡。
[判断题]因本人原因在付费区内遗失车票，需根据所报站点补购相应车程的付费出站票后方可出站。（）
[判断题]当预付费全球通帐面余额低于50元时即停机。（）
[填空题]因本人原因在付费区内（），按全程票价补购出站票在（）出站。
