[多项选择]大众信息交流的基本职能是（）
A. 传播信息
B. 教育大众
C. 引导舆论
D. 提供娱乐

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B. Ⅱ～V
C. Ⅲ～Ⅵ
D. Ⅰ+Ⅱ+V+Ⅵ

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B. 营销管理职能
C. 质量控制职能
D. 风险管理职能

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B. 控制
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A. 呼叫管理
B. 监督评价
C. 客户管理

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A. 战略的参谋者
B. 信息系统的管理
C. 战略的执行者
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E. 信息的传播中介

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