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[判断题]房屋承租人与业主一样，也是物业管理服务的对象，物业服务企业应按合同约定为其提供服务。
[单项选择]制定物业管理服务费用价格必须( )，具体实施内容应该在满足招投标方需求的基础上制定设计科学、运行经济的方案。
A. 准确
B. 合格
C. 精确
D. 合理
[单项选择]写字楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫以及( )工作。
A. 听取租户的意见
B. 给租户提出建议
C. 维护写字楼物业的设施
D. 协调业主与租户的关系、组织与控制等
[单项选择]招标人聘请物业服务企业负责对招标物业进行全方位的常规物业管理服务，由物业服务企业自行负责组织实施和运作，招标人只负责对管理服务的质量和效果进行综合测评的管理方式，称为( )。
A. 顾问服务型管理
B. 合资合作
C. 全方位服务型管理
D. 单项服务型管理
[判断题]狭义上的计划是指制定计划、实施计划、检查和评价计划。（）
[多项选择]物业服务收费应由（）制定，在物业服务合同中约定。
A. 业主
B. 业主委员会
C. 物业服务企业
D. 物价主管部门
[单项选择]在物业管理机构发生更迭时，新的物业服务企业必须在( )的情况下方可实施承接查验。
A. 物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
B. 物业的业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同
C. 物业的产权单位或业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同
D. 物业的产权单位与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同并且同新的物业服务企业签订了物业服务合同
[单项选择]物业管理区域内的业主大会成立之前，建设单位应选聘具有相应资质的物业服务企业实施物业管理服务，建设单位选聘的法定方式是（）
A. 招投标
B. 业主推荐
C. 建设单位指派
D. 房地产管理部门指定
[单项选择]制定物业管理计划的前提是( )。
A. 明确物业位置
B. 进行房地产市场分析
C. 明确业主目标
D. 分析房地产供求状况
[单项选择]中国物业管理协会制定的《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》将普通住宅小区物业服务设定为一级、二级、三级3个等级，其中二级服务标准规定：电梯厅、楼道每日清扫1次，（）拖洗1次。
A. 每周
B. 每两日
C. 每半月
D. 每日
[单项选择]《北京市物业管理办法》实施前，同一物业管理区域内分期开发建设的住宅物业项目，已有前期物业服务合同或者物业服务合同，（）执行。
A. 需要按照重新签署合同约定
B. 在办法实施前签署的合同按照合同约定执行，办法实施后的分期开发的部分需要重新签署合同约定
C. 如果成立业主大会，按照业主大会的决议
D. 按照合同约定
[判断题]实现个人目标要从制定行动计划和贯彻计划实施两方面入手。
[单项选择]制定战略实施计划是保证战略成功实施的必要手段，下列关于制定战略实施计划的观点，正确的是( )。
A. 战略实施计划是长期计划，年度经营计划不应包括在内
B. 战略实施计划可以避免实施过程中出现}昆乱局面，因此战略实施计划必须明确、具体，不留余地
C. 制定战略实施计划不能同时将企业总目标、总任务做时间和空间上的分解，以免造成混乱
D. 企业战略实施计划内容一般包括总体战略说明、分阶段目标、行动计划和项目、资源配置、组织与协调、应变计划等
[判断题]物业管理法制建设的基本内容，包括物业管理法规体系的建设和物业管理实施过程中相关制度的制定两个方面。
[单项选择]《北京市物业服务企业信用信息管理办法》适用于本*市行政区域内物业服务企业对（）实施物业服务活动的监督管理，及其信用信息的采集、发布和使用活动。
A. 住宅项目
B. 物业项目
C. 写字楼项目
D. 非住宅项目
[单项选择]咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划，以下哪项描述违背了制定实施计划的要求( )
A. 咨询人员与客户充分交流后，制定了具有一定指导作用的实施计划
B. 咨询人员依据以往经验，制定并提交了实施计划
C. 咨询人员在充分考虑客户实际情况后，制定了细致灵活的实施计划
D. 咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划
[单项选择]物业服务收费实行政府指导价的具体方式是由( )根据物业管理服务的实际情况和管理要求，制定物业管理服务的等级标准，然后由有定价权限的价格主管部门会同房地产行政主管部门，测算出各个等级标准的物业管理服务基准价格及其浮动幅度。
A. 建设单位行政主管部门
B. 房地产行政主管部门
C. 物业服务企业
D. 政府价格主管部门
