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[单项选择]文明执勤的要点是：谦虚谨慎，( )，礼貌待人，( )
A. 听党指挥 不耍特权
B. 不耍特权 警容严整
C. 服从领导 听从命令
D. 顾全大局 听从命令
[多项选择]《人民警察职业道德规范》中，礼貌待人、文明执勤主要体现在( )。
A. 人民警察必须做到文明办事，礼貌待人
B. 接待群众热情耐心，态度和蔼，杜绝“冷、硬、横”
C. 执勤中依法办事，不卡压，不刁难，不恶语伤人，不冷嘲热讽，不讲粗话、脏话
D. 对犯罪嫌疑人、犯罪分子实行文明管理，不打骂，不体罚虐待，实行人道主义
[单项选择]《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（）。
A. 普通话
B. 规范用语
C. 业务术语
D. 文明用语
[单项选择]吴强懂得礼貌待人，他经常对自己的邻居______。
A. 犯而不校
B. 以牙还牙
C. 针锋相对
D. 宽容大度
[填空题]劳动过程中礼貌待人、诚实守信、表里如一、老实做人做事等都属于（）范畴。
[单项选择]谦虚谨慎、不耍特权，礼貌待人，警容严整反映了人民警察职业道德规范中的（）。
A. 对党忠诚
B. 服务人民
C. 秉公执法
D. 文明执勤
[判断题]文明生产，礼貌待人是邮政通信企业参与市场竞争，拓展市场领域、扩大市场份额，提高企业职工业务素质的重要手段。
[单项选择]《人民警察法》第20条规定：“人民警察必须做到：秉公执法，办事公道；模范遵守社会公德；礼貌待人，文明执勤；尊重人民群众的风俗习惯。”这是对人民警察在履行职务过程中的行为要求，是人民警察职业道德方面的( )。
A. 义务
B. 纪律
C. 权利
D. 权力
[单项选择]《人民警察法》第20条规定：“人民警察必须做到：①秉公执法，办事公道；②模范遵守社会公德；③礼貌待人，文明执勤；④尊重人民群众的风俗习惯。”这是对人民警察在履行职务过程中的行为要求，是人民警察职业道德方面的( )。
A. 职责
B. 义务
C. 纪律
D. 责任
[判断题]如果你在背后叫孩子，他总是没有反应，你应该到他前面去，这也是教育孩子学会面对面讲话、礼貌待人的机会。
[单项选择]礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面（）。
A. 手段
B. 展示
C. 要求
D. 制度
