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[单项选择]有的旅游者争强好胜,好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”,导游人员不要与其争输赢,而应()。
A. 提供微笑服务
B. 提供更具针对性的服务
C. 贯彻“双胜原则”
D. 多忍让,多承担责任

参考答案:

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