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[单项选择]一般而言，社会工作实务的通用过程包括六个阶段，依次是( )。
A. 接案、预估、计划、介入、评估、结案
B. 结案、预估、计划、介入、评估、接案
C. 预估、接案、介入、计划、评估、结案
D. 介入、预估、计划、接案、评估、结案
E. 结案、评估、介入、计划、预估、接案
[多项选择]沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧应包括：（）。
A. 营造轻松、安全的氛围
B. 专注于倾听
C. 积极回应
D. 适当帮助梳理
E. 考虑组员的特征及能力
[单项选择]以下哪个选项是社会工作实务通用过程的正确步骤( )。
A. 接案—预估—计划—介入—结案—评估
B. 接案—预估—计划—介入—评估—结案
C. 接案—计划—预估—介入—评估—结案
D. 预估—接案—计划—介入—结案—评估
E. 预估—接案—计划—介入—评估—结案
[单项选择]在社会工作实务通用过程中，( )是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程，也是决策行动的过程。
A. 接案
B. 计划
C. 结案
D. 评估
E. 介入
[单项选择]“决定介人策略”这一步骤处于社会工作实务通用过程的( )阶段。
A. 接案
B. 预估
C. 计划
D. 介入
[单项选择]影响过程质量的六个因素包括( )。
A. 人、机、料、法、测、环
B. 人、检、料、法、机、测
C. 机、料、法、检、环、测
D. 人、机、料、检、环、法
[单项选择]我国从汉朝到清朝共历经六个盛世，依次是( )。
A. 文景之治、光武中兴、开元之治、开皇之治、贞观之治、康乾盛世
B. 文景之治、开皇之治、贞观之治、开元之治、光武中兴、康乾盛世
C. 文景之治、光武中兴、开皇之治、贞观之治、开元之治、康乾盛世
D. 文景之治、开元之治、贞观之治、光武中兴、开皇之治、康乾盛世
[单项选择]布卢姆将认知目标由低到髙分为六个层次，依次是（）
A. 知识、应用、领会、分析、综合、评价
B. 知识、领会、应用、综合、分析、评价
C. 知识、领会、分析、应用、综合、评价
D. 知识、领会、应甩、分析、综合、评价
[单项选择]社会工作研究在优化实务过程中所发挥的功能不包括( )。
A. 可以改善社会工作实务，促进民众福利
B. 可以协助社会工作者在项目执行过程中把握动态信息，及时提出完善思路，从而保证达到社会服务目标
C. 可以对服务对象及其环境的状况进行研究，清楚了解其需要，提供合适服务
D. 与实务的整合检验了原有理论又推进了实务理论的演进
[单项选择]会计实务操作能力包括（ ）。
A. 专业操作能力和专业胜任能力
B. 专业操作能力和职业技能能力
C. 专业操作能力和操作的创新能力
D. 专业胜任能力和专业创新能力
[单项选择]《GB/T18905软件工程产品评价》中确定的通用评价过程包括：（）。
A. 确立评价需求、设计评价、执行评价和评估结果
B. 确立评价目的、规定评价、设计评价和执行评价
C. 确立评价需求、规定评价、设计评价和执行评价
D. 确立评价目的、设计评价、执行评价和评估结果
[单项选择]直接法静电复印过程的四个步骤依次是（）
A. 曝光、显影、转印、定影
B. 充电、曝光、转印、定影
C. 充电、曝光、显影、定影
D. 充电、显影、曝光、定影
[单项选择]西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是( )。
A. 选择阶段—确认阶段—发展阶段
B. 智力活动—设计活动—选择活动
C. 设计活动—选择活动—智力活动
D. 确认阶段—发展阶段—选择阶段
[单项选择]认知行为理论的实务原则不包括( )。
A. 界定对服务对象问题看法的原则
B. 人与人之间关系的重要性原则
C. 在社会工作实务中运用认知理论的原则
D. 关于助人目标的原则
[单项选择]《GB/T 18905 软件工程 产品评价》中确定的通用评价过程包括四个方面，其中有关“规定评价”部分包含的内容有（ ） 。
A. 选择度量、建立度量评定等级、确立评估准则
B. 指定质量模型、选择度量、建立度量评定等级
C. 选择度量、建立度量评定等级、制定评价计划
D. 确定产品类型、选择度量、建立度量评定等级
