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[多项选择]口头沟通应注意的问题是( )。
A. 态度、情感和偏见造成的障碍
B. 组织结构的影响
C. 应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
D. 要注意沟通的主动性
E. 时间选择是很重要的
[多项选择]口头沟通应注意的问题有( )。
A. 应对反映参与者文化差异的身体语言保持不敏感
B. 不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词
C. 口头沟通的时间选择很重要
D. 要注意沟通的被动性
E. 口头沟通应该坦白、明确
[多项选择]口头沟通应注意的问题主要是( )。
A. 应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
B. 沟通的地点及人员选择很重要
C. 不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词
D. 在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设，发展良好的工作关系和建立共同期望是特别重要的
E. 沟通时要选择对方心情、思想动态较好时进行
[多项选择]口头沟通应注意的问题不包括( )。
A. 在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要
B. 要注意沟通的主导性
C. 口头沟通应该坦白、明确
D. 口头沟通的时间选择很重要
E. 明确希望通过沟通所达到的目标，并做好工程项目的沟通计划安排
[多项选择]口头沟通应注意的问题主要有( )。
A. 应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感
B. 沟通的地点及人员选择很重要
C. 不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词
D. 在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设，发展良好的工作关系和建立共同期望是特别重要的
E. 沟通时要选择对方心情、思想动态较好时进行
[多项选择]工程项目口头沟通应注意的问题有（）。
A. 要注意沟通的主动性
B. 口头沟通的地点选择很重要
C. 口头沟通应该坦白、明确
D. 在项目中期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望特别重要
E. 不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词
[单项选择]沟通方式主要包括书面沟通和口头沟通，口头沟通的优点包括( )。
A. 沟通效果好
B. 有较强的约束力
C. 获得的信息量大
D. 比较灵活
[单项选择]沟通焦虑是指在口头沟通或书面沟通中，经历的过度紧张与不安，因而影响沟通的技巧。高度口头沟通焦虑的人通常会扭曲其工作的沟通需求，以使沟通的需求减至最少。
根据上述定义，下列属于高度口头沟通焦虑的一项是______。
A. 小强生性腼腆，说话声音很小，每次和陌生人谈话都会脸红
B. 马老师第一次走上讲台时，紧张得大脑一片空白，不知道该讲什么
C. 秘书小李在工作中充分利用电子邮件等网络通讯工具，减少口头沟通
D. 赵师傅因为紧张无法与人面对面交流，多次换工作，最后做了锅炉工
