| 目标 | 衡量指标 | 目标业绩 | 实际业绩 |
| 财务方面 | |||
| 增加股东价值 | 价格回升导致经营收入的变化 | 90000000 | 95000000 |
| 增长导致经营收入的变化 | 65000000 | 67000000 | |
| 客户方面 | |||
| 提高市场份额 | 占整个汽油市场的市场份额 | 10% | 9.8% |
| 内部业务流程方面 | |||
| 提高汽油质量 | 质量指数 | 94分 | 95分 |
| 提高炼油厂业绩 | 炼油厂可靠性指数 | 91% | 91% |
| 确保汽油可供性 | 产品可供性指数 | 99% | 100%
[判断题]ABC分类法只能将多种商品分为三类。( )
[单项选择]美国管理专家艾伦莱金提出的“ABC时间管理法”将领导事务分为A、B、C三类，其A类是指
A. 最基本的事情 B. 最重要的事情 C. 最琐碎的事情 D. 最简单的事情 [多项选择]根据《小型水电站建设工程验收规程》SL168—2012，小水电工程验收工作按验收主持单位可分为（）。
A. 法人验收 B. 监理单位验收 C. 管理单位验收 D. 质量监督单位验收 E. 政府验收 [多项选择]物业管理紧急事件的处理过程分为( )阶段。
A. 事先准备 B. 事中控制 C. 事后分析 D. 事后处理 E. 事后总结 [简答题]试述如何应用ABC时间分类法合理安排时间。
[多项选择]ABC时间管理法的核心是
A. 抓住主要问题 B. 解决主要矛盾 C. 保证重点工作 D. 兼顾全面 E. 提高工作效率 [单项选择]ABC时间管理法中A级为（）
A. 可稍后完成的 B. 很重要 C. 较重要 D. 可暂时搁置 E. 最重要且必须完成的 我来回答: 提交
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