更多"维修跟踪回访的内容不包括以下哪些？（）"的相关试题:
[多项选择]以下哪些是客户跟踪营销服务的内容（）.
A. 建立定期回访制定
B. 征求客户的意见和建议
C. 组织人员走访调查
D. 了解客户需求
[简答题]简述用户回访跟踪服务对企业的好处有哪些？
[简答题]10086客服对宽带安装满意度回访的内容包括哪些？
[多项选择]投诉处理中，以下哪些情况无须回访（）
A. 现场能即时处理并得到客户满意确认
B. 匿名投诉
C. 无联系方式的网络投诉
D. 不便回访的敏感投诉
[多项选择]DYK每月客服回访内容包含以下（）项目
A. PDI执行率
B. QRG说明率
C. 新车用户培训预约率
D. 新车用户30DC回访率
E. 试乘试驾率
[填空题]跟踪回访应该在客户车辆修完后（）内进行。
[多项选择]咨询服务中的回访需要注意哪些问题（）
A. 回访是执行决定中必不可少的一部分
B. 支持服务对象决定的执行并非在做出决定时已经结束，而要在对象做出决定后继续给予支持
C. 回访可能有不同的原因，需要了解服务对象回访的原因和满足服务对象新的需求。
D. 不能忽视服务对象关注的问题和副反应，应该以积极的态度认真对待。
E. 在服务对象的需求不能满足的情况下，应该将服务对象转诊给其他咨询人员或其它服务机构
[多项选择]媒体面单用户跟踪跟踪可以跟踪哪些单板的数据收发情况（）
A. RUB
B. RCP
C. 接口板
D. UIM
[多项选择]做好老顾客回访可以提升动态评分，我们可以用以下哪些方法？（）
A. 电话回访顾客是否满意
B. 建立旺旺群随时关怀
C. 设置针对老顾客的打折活动
D. 提升店铺销量
[简答题]电力营销质量跟踪专用记录的记录内容有哪些？
[简答题]为何要做投诉客户的回访工作，以及开展回访注意哪些事项？
[多项选择]以下哪些是属于信令跟踪过程产生的文件后缀？（）
A. std
B. csv
C. ist
D. xls
[多项选择]价格管理监督环节重点监督内容包括以下哪些内容（）
A. 价格制定
B. 价格申请
C. 价格审批
D. 价格执行
[多项选择]彩信消息内容可包括以下哪些媒体内容。（）
A. 文本
B. 图像
C. 声音
D. 视频片段
[多项选择]以下哪些是属于信令跟踪工具包中列选择相关的？（）
A. 消息名称
B. 起始小区
C. UEID
D. 接口类型
[单项选择]旋塞阀的维修保护内容不包括（）。
A. 注入阀门密封脂（不定期的）
B. 加注阀杆填料（紧急情况下）
C. 旋塞装载螺钉的调节（少数情况下）
D. 清洁阀门
[多项选择]资产项目包括以下哪些内容（）
A. 现金
B. 应收账款
C. 存货
D. 短期投资
E. 应付赃款
