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发布时间:2023-10-01 22:30:49

[单项选择]项目发生变更在所难免,但项目经理应让项目干系人(特别是业主)认识到()
A. 在项目策划阶段,变更成本较高 
B. 在项目策划阶段,变更成本较低 
C. 在项目策划阶段,变更带来的附加值较低 
D. 在项目执行阶段,变更成本较低

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[判断题]沟通需求是项目干系人对项目信息的需求。
[单项选择]绩效报告是项目沟通管理中的重要过程,包括收集并分发有关项目绩效信息给干系人、收集和分发的绩效信息包括()、进展报告和项目预测
A. 状态报告 
B. 状态评审结果 
C. 问题日志 
D. 工作说明书
[简答题]论题二:论信息系统项目的沟通管理 在一个信息系统项目中存在多种干系人,他们的关注点和需求各不相同,对承建方项目经理来说,沟通管理尤为重要,项目经理应重视和加强项目的沟通管理工作,包括做好沟通管理计划,向干系人发布项目信息、向客户报告项目绩效,管理和协调包括客户在内的项目干系人,以及解决项目中遇到的问题。项目经理应采用有效的沟通技能与干系人沟通,以达到事半功倍的效果,从而为项目的成功创造良好的环境。 请以“信息系统项目的沟通管理”为题,分别从以下三个方面进行论述: 1、简要叙述你参与管理过的信息系统项目(如项目背景、发起单位、项目目标、项目内容、组织结构、项目周期、交付产品、设计的主要干系人等)和你在其中承担的主要工作 2、简要叙述沟通管理对该项目的重要性和作用 3、请结合项目管理理论和你在项目沟通管理中的具体工作,详细论述在项目中如何做好沟通管理
[单项选择]()是项目干系人管理的主要目的
A. 识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计 
B. 避免项目干系人提出不一致的要求 
C. 通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价 
D. 避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧
[判断题]范围说明亦称范围说明书,是项目后续决策的基础,也是项目干系人就项目目标达成的共识。
[单项选择]某项目已经按照沟通计划发布了项目信息;此时一些项目可交付成果按照变更控制计划发生了变更,并向所有干系人都发出了变更通知;而项目后期一位干系人表示对该变更并不知情,此时,该项目的项目经理首先应()。
A. 对沟通计划进行审核,如需要,对沟通计划进行修改 
B. 审核沟通计划,确定为什么干系人不理解自己的职责 
C. 确定为什么该干系人不知情 
D. 在下次项目工作会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息
[单项选择]你制定了一份整体项目计划和一个项目进度计划。你将其提交给管理委员会,并得到了批准。主要的项目干系人也接受了计划。现在是把它们分发出去的时候了。无论是项目计划还是进度计划,都应该被分发给()
A. 执行组织内的所有项目干系人
B. 所有的项目干系人
C. 项目团队成员与项目赞助商
D. 在沟通管理计划中列出的人员
[单项选择]绩效报告的步骤包括收集并分发有关项目绩效的信息给项目干系人,这些步骤包括进度和状态报告、预测等。以下关于绩效报告的说法,()是错误的。
A. 状态报告介绍项目在某一特定时间点上所处的位置,要从达到的范围、时间和成本三项目标上讲明目前 
B. 进度报告介绍项目组在一定时间内完成的工作 
C. 绩效报告通常需要提供有关范围、进度、成本和质量的信息 
D. 状态报告除了需要列出基本的绩效指标,同时需要分析进度滞后(或提前)和成本超出(或结余)的原因
[单项选择]以下关于项目干系人的描述中,不恰当的是()。
A. 项目干系人的目标往往彼此相距甚远,甚至是相冲突 
B. 项目管理团队忽略消极项目干系人的利益,可以使项目尽快得到成功 
C. 项目干系人在项目生命周期的不同阶段会发生变化 
D. 项目干系人对项目的影响可能是积极地也可能是消极的
[单项选择]下面关于项目干系人管理的说法中,不正确的是()
A. 项目干系人管理就是对项目的沟通进行管理,以满足信息需要者的需求并解决项目干系人之间的问题 
B. 项目干系人管理应由项目经理之外的职能经理负责 
C. 面对面的会议是最有效的沟通和解决干系人之间问题的方法 
D. 项目干系人也可以是项目团队成员之外参与项目的人员,其三大职责是参与、审查和反馈
[单项选择]绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息,为了形成绩效报告,首先收集材料,这些材料不包括()
A. 被评价项目资料清单 
B. 项目绩效预测 
C. 调查问卷 
D. 征询函
[填空题]如项目变更导致已批准的成本基准计划也发生了变更,下一步应该()
[填空题]如项目变更导致已批准的成本基准计划也发生了变更,则下一步应该( )
[单项选择]项目干系人的质量控制应围绕着致力于满足( )的质量总目标而展开。
A. 规范规定
B. 质量监督机构提出
C. 业主要求
D. 参建方各自确定
[单项选择]某项目经理在项目执行过程中得知公司新的规章将导致该项目绩效的测量方式发生变化,为了保证该变更纳入到项目计划之中,项目经理应当()
A. 要求召开变更控制委员会会议 
B. 变更工作分解结构、进度计划,以在项目管理计划中反映新的要求 
C. 准备变更申请 
D. 反对公司新计划
[单项选择]增减项目工作,改变项目成果数量和功能要求等都属于项目范围变更控制,以下不属于针对项目范围变更的控制行为是()。
A. 综合进度、费用、质量控制和合同管理等其他管理任务,妥善处理已发生的范围变更
B. 争取变更向自己有利的方向发展
C. 按照程序核实确认已经和将要发生的范围变更,杜绝“范围蔓延”
D. 对已经发生的范围变更不予处理
[单项选择]工程变更包括工程量变更、工程项目的变更、进度计划的变更、施工条件的变更等。如果按照变更的起因划分,变更的种类有很多,但不包括()。
A. 承包人的变更指令(承包人修改施工方案、承包人对项目进度有了新的认识等)
B. 由于设计错误,必须对设计图纸作修改
C. 由于产生了新的技术和知识,有必要改变原设计、实施方案或实施计划
D. 法律法规或者政府对建设工程项目有了新的要求
[单项选择]依据项目变更管理流程,项目中的正式变更手续应该由()来进行审批。
A. 项目经理 
B. 公司高层领导 
C. 变更控制委员会 
D. 公司高层领导与客户方高层领导共同 
[单项选择](),分析干系人对项目信息的需求,有针对性地确定沟通对象、时间、内容、方式等。
A. 沟通管理
B. 沟通规划
C. 沟通实施
D. 沟通控制

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