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[多项选择]自助设备发生短款时，网点应如何处理？（）
A. 属于本行本地卡的，营业网点负责协调处理。
B. 属于本行异地卡的，逐级上报上级行差错处理部门进行请款处理。
C. 属于他行卡的，逐级上报上级行差错处理部门向中国银联请款。
D. 属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。
[单项选择]自助设备发生短款，属于本行系统原因的，本行本地卡短款，由（）负责协调处理。
A. 营业网点
B. 设备管理员
C. 支行管理员
D. 设备维护商
[单项选择]以下（）用于核算自助设备现金短款情况。
A. 101-001科目
B. 101-004科目
C. 177-001-003科目
D. 277-001-003科目
[多项选择]对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。
A. 设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
B. 设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
C. 维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同
D. 在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
[多项选择]下列关于现金类自助设备短款账务处理的说法正确的是（）。
A. 发生现金类自助设备短款未查明原因前，按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目
B. 发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项，将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算
C. 发生现金类自助设备短款无法收回的，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出
D. 发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出
[单项选择]发生现金类自助设备短款应由自助设备供应商赔偿但信用社未能收到的短款挂账时间不能超过（）。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 9个月
[单项选择]以下关于自助设备业务收费的说法错误的是（）。
A. 本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B. 本行卡异地转异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
C. 本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D. 本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
[多项选择]对同一台自助设备，以下说法正确的是：（）
A. 不能一直由相同的2名钞箱管理员加钞、取钞
B. 要至少按季轮换1次
C. 轮换双方要在设备清机（款项清点交接）后办理钞箱钥匙或密码的交接手续
D. 每次至少轮换1人
E. 轮换人最好为密码管理员
[单项选择]以下关于金卡客户在中国农业银行自助设备上交易的说法正确的是（）。
A. 异地有卡存现手续费全免。
B. 异地取现手续费按柜面标准减免50％。
C. 异地有卡存现手续费按柜面标准减免50％。
D. 异地取现手续费全免。
[多项选择]自助设备加钞操作，以下说法正确的是（）。
A. 加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作。
B. 钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作。
C. 加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码。
D. 自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。
[多项选择]自助设备发生的长短款调账依据为以下（）之一。
A. 网点受理的客户投诉单
B. 95533受理转发的工单
C. 自助设备流水记录
D. 客户电话通知网点的差错
[多项选择]自助设备清机加钞操作流程以下说法正确的是：（）
A. 两名管理员在营业柜台将现钞备好，并将其装入钞箱。
B. 进行自助设备本地轧账，打印出设备会计周期结账清单，作为与清机现金实物对账的依据，进行账务核对；
C. 将设备会计周期结账清单粘贴于《自助设备管理登记簿》
D. 打开设备保险柜，转动密码时须用手遮挡监控视线
E. 检查机箱体内是否有卡钞，如有卡钞，双人共同清点记录
F. 打乱下箱体保险柜密码，关闭设备保险柜
[多项选择]以下关于放入自助设备钞箱现金的说法正确的是（）。
A. 只允许放入规定面值的现金。
B. 放入钞箱的现金必须双人复核，
C. 放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。
D. 新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。
[多项选择]以下关中国农业银行白金卡客户自助设备交易的说法正确的是（）。
A. 异地有卡存现手续费全免。
B. 异地取现手续费按柜面标准减免50％。
C. 异地有卡存现手续费按柜面标准减免50％。
D. 异地取现手续费全免。
[多项选择]根据重要凭证管理的基本规定，对于自助设备吞卡的说法正确的是（）.
A. 当日记入“647待销毁银行卡”
B. 须依照双人操作原则
C. 一人操作，一人复核；
D. 当日记入表外账
[多项选择]在行式自助设备加钞、取钞工作，以下说法正确的是：（）。
A. 自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的，原则上在营业前或营业终了后封闭进行
B. 特殊情况需在营业中加钞、取钞时，有独立密闭空间的，可在监控下双人持防卫器械进行柜台外加钞、取钞
C. 特殊情况需在营业中加钞、取钞时，没有独立密闭空间的，需临时划定一定的警戒范围，并持必备的防卫器械进行
D. 自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的，必须在营业前或营业终了后封闭进行
[多项选择]自助设备发生吞没卡条件分为（）。
A. 自助设备故障吞没卡
B. 持卡人操作失误吞没卡
C. 非吞卡指令吞没卡
D. 吞卡指令吞没卡
[多项选择]以下关于自助设备异地交易手续费的说法正确的是（）。
A. 本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B. 本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。
C. 本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D. 本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
