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发布时间:2023-11-12 01:46:41

[多项选择]以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。
A. 本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。
B. 他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。
C. 属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。
D. 属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

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[多项选择]以下关于网点对自助设备逾期未领吞没卡的处理说法正确的是()。
A. 剪角作废
B. 柜员从“代保管有价值品”科目下的“吞没银行卡”账户中付出,转到“已作废待销毁重要空白凭证”科目下的“吞没银行卡”账户中
C. 在《银行卡登记簿》中注明处理日期和结果
D. 退还发卡行
[多项选择]自助设备管理网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合以下哪个条件可以让领卡人签字领取卡片?()
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式
D. 持卡人能报出相应的卡号
[单项选择]以下关于自助设备业务收费的说法错误的是()。
A. 本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B. 本行卡异地转异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
C. 本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D. 本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
[单项选择]关于自助设备密钥管理,下列说法错误的有()。
A. 自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B. 自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C. 自动柜员机保险柜钥匙用毕必须随身携带
D. 保管密码的人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。
[多项选择]关于自助设备密钥管理,下列说法正确的有()。
A. 自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管
B. 自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递
C. 自动柜员机保险柜钥匙用毕,必须入库(保险柜)保管
D. 自动柜员机保险柜钥匙用毕后不得随身携带
E. 保管密码的人员临时变更或工作调动,接管人员必须及时更换保险柜密码。
[多项选择]以下关于自助设备异地交易手续费的说法正确的是()。
A. 本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。
B. 本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。
C. 本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。
D. 本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。
[多项选择]以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是()。
A. 从自助设备钞箱取出现金时,必须由双人进行清点。
B. 资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C. 进行自助设备取钞时现金调拨时,必须经网点负责人同意。
D. 资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。
[多项选择]以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是()。
A. 自助设备加钞前,应在ABIS系统进行资金调拨。
B. 资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C. 会计主管授权后,要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D. 完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。
[多项选择]以下关于自助设备钞箱钥匙和密码管理的说法正确的是()。
A. 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接。
B. 钥匙用毕,应入保险柜保管,不得随身携带。
C. 设备钞箱的备用钥匙、密码要封存并入保险柜妥善保管。
D. 自助设备钞箱密码至少每半年更换一次,密码掌管人工作变动时必须更改密码。
[多项选择]以下关于自助设备加钞、取钞核查工作的说法错误的是()。
A. 在行式自助设备,挂靠营业机构会计主管每月至少跟班加钞、取钞核查一次。
B. 离行式自助设备,挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每周至少跟车加钞、取钞核查一次。
C. 离行式自助设备,挂靠营业机构会计主管或自助设备主管部门负责人每月至少通过监控录像抽查加、取钞情况一次。
D. 在行式自助设备,挂靠营业机构会计主管每季至少跟车加钞、取钞核查一次。
[单项选择]关于自助银行,以下说法错误的是()。
A. 自助银行是指通过自助设备,由客户自助完成金融交易的银行业务
B. 自助设备只提供现金类服务
C. 现金类自助设备包括自动取款机、自动存款机和存取款一体机等设备
D. 提供存款、取款和转账等基本服务
[多项选择]以下关于自助餐菜单的说法错误的是()。
A. 一般选用能大量生产、出品速度快且放置后质量下降慢的菜品
B. 要将菜品进行合理编排与搭配
C. 品种风味可以使用少数人喜爱的风味菜肴突出特色
D. 自助餐菜单要避免重复,不要循环使用
[多项选择]以下关于自助设备钞箱管理员加钞、取钞处理的说法正确的是()。
A. 采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时,取下原自助设备钞箱,把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备,原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。
B. 采用补充现金的方式加钞时,应清点钞箱,账款核对相符并做好登记后方能加钞,加钞时须按规定放置钱箱,加钞完成后开放自助设备的存取款功能。
C. 直接从钞箱取钞的,取出的现金应装入专用的现金箱,双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。
D. 钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能。
[多项选择]对同一台自助设备,以下说法正确的是:()
A. 不能一直由相同的2名钞箱管理员加钞、取钞
B. 要至少按季轮换1次
C. 轮换双方要在设备清机(款项清点交接)后办理钞箱钥匙或密码的交接手续
D. 每次至少轮换1人
E. 轮换人最好为密码管理员
[单项选择]下列关于自助循环贷放款说法不正确的是()。
A. 单笔贷款可分为自助放款和非自助放款两种流程
B. 自助额度内的单笔用款,除电子自助渠道外,还可到营业网点柜台办理
C. 自助循环额度内的单笔贷款,客户只能采取自助渠道放款
D. 超过自助额度,客户必须想经办行提出申请,按照非自助方式办理借款手续
[多项选择]以下关于放入自助设备钞箱现金的说法正确的是()。
A. 只允许放入规定面值的现金。
B. 放入钞箱的现金必须双人复核,
C. 放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱。
D. 新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。
[单项选择]下列关于现金类自助设备长款账务处理的说法正确的是()。
A. 发生现金类自助设备长款未查明原因前,按长款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目
B. 发生现金类自助设备长款属于应该退还给客户的,将应退还金额转入待处理出纳长款科目核算
C. 发生现金类自助设备长款无法退还客户的,经批准后记入出纳及结算长款收入
D. 以上答案均正确
[多项选择]下列关于现金类自助设备短款账务处理的说法正确的是()。
A. 发生现金类自助设备短款未查明原因前,按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目
B. 发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项,将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算
C. 发生现金类自助设备短款无法收回的,经批准后记入出纳短款及结算赔款支出
D. 发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款,经批准后记入出纳短款及结算赔款支出
[单项选择]以下关于金卡客户在中国农业银行自助设备上交易的说法正确的是()。
A. 异地有卡存现手续费全免。
B. 异地取现手续费按柜面标准减免50%。
C. 异地有卡存现手续费按柜面标准减免50%。
D. 异地取现手续费全免。

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