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[单项选择]办理正式挂失时，经办机构应按规定向客户收取手续费，下列说法正确的是（）。
A. 客户对同一账户一次性同时申请凭证、密码、印鉴等多项挂失的，视同一笔挂失业务收取手续费。
B. 客户申请挂失撤销时，银行已收取的挂失手续费不退回。
C. 对于确属他人假冒户主本人名义办理挂失造成挂失有误时，需要对已补发的凭证进行再挂失的，免收再次挂失手续费。
D. 以上说法都正确
[单项选择]若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？
A. 卡应急挂失解挂
B. 补记名卡
C. 补即办卡
D. 销户
[单项选择]（）的大额挂失和双挂失，经办人员在办理挂失时需填大额核保单，并交客户和核保人签字。
A. 1万元以上（含）
B. 1万元以上（不含）
C. 5万元以上（含）
D. 5万元以上（不含）
[多项选择]办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。
A. 有效身份证件
B. 存款凭证
C. 挂失申请书客户留存联
D. 收费凭证
[单项选择]存款挂失后，客户又找到原存款凭证，必须由本人凭（）到挂失经办网点办理解除挂失手续
A. 挂失申请书、身份证件
B. 挂失申请书、存款凭证
C. 身份证件、存款凭证
D. 挂失申请书、身份证件、存款凭证
[多项选择]在办理挂失业务时，经办人员（）。
A. 不得将客户未能提供的账户信息向客户透露
B. 不得将银行账务记载的信息以诱导的方式向客户询问、求证
C. 不得以模糊的词语向客户确定挂失账户的存在与否。
D. 只能向客户提供其名下有几个帐户（一本通算一个账户），是否已办理止付等信息，不得随意向客户提供账号等信息。
[单项选择]客户挂失换卡，户主本人持（）到原挂失经办机构补卡。
A. 有效身份证件、挂失申请书银行留存联
B. 有效身份证件、挂失申请书银行留存联
C. 有效身份证件、挂失申请书业务部门留存联
D. 有效身份证件、挂失申请书客户留存联
[单项选择]施工企业须按（）核实材料需用量。
A. 施工组织
B. 设计图纸
C. 施工图预算
D. 施工预算
[单项选择]个人结算账户的印鉴挂失后即可办理挂失印鉴更换。印鉴挂失（）天内，在挂失前签发的支票仍可支取现金。
A. 5
B. 6
C. 10
D. 15
[单项选择]备用发电车须按规定进行定期保养，并且每（）须起机试验一次，检查机组状态。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天
[单项选择]口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。
A. 5天
B. 3天
C. 7天
[单项选择]挂失申请书“银行留存联”，挂失后续处理时：在经办机构内（）
A. 专夹单独永久保管
B. 专夹单独临时保管
C. 交挂失人作临时收据联
D. 随当日业务凭证上交归档
[填空题]客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。
[多项选择]存取款免填单网点（）还需客户须按规定填写相关凭单。
A. 3万元取款
B. 转账、挂失
C. 开户
D. 6万元存款业务
[单项选择]中药生产中所需的毒性药材须按规定监控投料并有（）
A. 防盗措施
B. 记录措施
C. 防虫措施
D. 防污染措施
[单项选择]户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理
A. 三日后
B. 即刻
C. 五日后
D. 七日后
[填空题]备用铁路货车须在（）指定的备用基地内备用，需在不同基地间转移时，须按规定（）手续。
