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[判断题]对柜员指纹异常经多次采集仍比对失败的，经柜员所属支行和二级分行审批批准后，可采用“密码+主管指纹授权认证”方式登录ABIS系统。当柜员签到采用“密码+主管指纹授权认证”时，该柜员及主管对柜员号下的所有业务负责。
[单项选择]柜员指纹的采集、变更，需分支行填制“系统权限操作任务书”，经（）审批并加盖公章后，提交所属采集机构处理。
A. 营业经理
B. 分管行长
C. 会计主管理
D. 会计结算部负责人
[多项选择]采集完成后ABIS柜员指纹与ABIS（）即建立对应关系。
A. 机构
B. 行号
C. 柜员号
D. 身份证号码
[单项选择]《中国农业银行柜员指纹认证系统机构维护申请表》、《中国农业银行柜员指纹认证系统管理员维护申请表》、《中国农业银行柜员指纹认证系统柜员维护申请表》、《指纹异常柜员使用“密码+主管指纹授权”认证方式审批表》等资料，依据《中国农业银行会计档案管理办法》的规定按年整理、装订和归档，保管期限（）年。
A. 2
B. 5
C. 4
D. 3
[多项选择]在柜员指纹认证系统中，二级分行管理员负责辖属支行管理员（）等管理。
A. 基本信息的新增
B. 指纹信息的新增
C. 基本信息变更和删除
D. 指纹信息变更和删除
[单项选择]ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。
A. 运营主管
B. 理财经理
C. 客户经理
D. 网点负责人
[简答题]请简述分支行核心业务系统一般柜员权限申请流程。
[单项选择]上海地区柜员关联指纹变更操作是由（）部门完成。
A. 总行营运管理部
B. 总行会计结算部
C. 分支行会计结算管理部门
D. 总行现金中心
[多项选择]取消柜员指纹认证的应急处置要求（）。
A. 前一日申请
B. 当日申请
C. 当日处理
D. 当日恢复
[多项选择]上海银行行内员工必须作指纹采集的对象包括（）。
A. 核心业务系统操作人员
B. 指纹管理系统操作人员
C. 账户管理系统操作人员
D. 验印系统操作人员
[单项选择]核心业务系统柜员登录和日间授权实行指纹认证管理，确因指纹无法采集成功者，可采取下列（）方式。
A. 不纳入指纹系统管理
B. 配发指纹卡验证
C. 调整工作岗位
D. 采用键盘密码登录，并记录操作日志
[多项选择]营业终了，次日休班柜员（尾箱平移交出）封包流程同现金柜员封包流程，休班柜员封包后，及时登记《会计人员工作交接登记簿》，将其（）交于现金柜员，并由现金业务主管监交，三方及时签字确认。
A. 尾箱钥匙
B. 章
C. 包（每人保管使用一套会计印章的网点，柜员章包单封）
D. 自助设备钥匙
[单项选择]核心系统中，总行、分行、支行柜员查询境内外币支付直接参与行信息应使用（）交易。
A. 8133；
B. 8138；
C. 8139；
D. 8159。
[单项选择]华银支行柜员任盈盈，操作员级别为2，在空头支票行政处罚系统的操作号代码是（）。
A. X1REGYY1
B. Y2RENGYY1
C. X1RYY1
D. Y2RYY1
[多项选择]柜员客户服务流程八步法（）。
A. 招手迎、笑相问
B. 双手接、快速办
C. 准确指、提醒递
D. 礼貌别、笑相送
E. 礼貌别、目相送
[单项选择]针对柜员指纹异常情况，各一级分行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
[多项选择]在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。
A. 办公地址
B. 办公电话
C. 联系人
D. 邮政编码
[单项选择]指纹系统的各级管理员及ABIS柜员在指纹信息数据库中预留（）指纹信息，不得随意变更。
A. 1月2日
B. 2月3日
C. 2月4日
D. 3月4日
[多项选择]ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理，（）均采用指纹认证方式。
A. ABIS的签到交易
B. ABIS的签退交易
C. 业务编核押交易
D. 所有授权交易
