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[判断题]目前，柜面仅可受理资金高风险客户电子渠道解锁业务，而无权受理特殊风险客户电子渠道解锁业务。
A.正确
B.错误
[多选题]通过柜面系统对账户资金进行监管的，经办客户经理需向柜面提交《“监管账户”柜面控制申请表》，申请表需与监管协议中的条款约定保持一致，申请表需由（）和（）签字同意。
A.监管责任人
B.主管行长
C.客户经理
D.主要负责人
[判断题]经营单位原则上禁止为本行承担资金划付实质性审核的监管账户出售支票，仅可在客户需要在柜面办理资金划付时出售单张支票并仅限当次使用；对于本行不承担资金划付实质性审核的资金监管账户，经营单位可为其出售支票。
A.正确
B.错误
[判断题]个人智e通USBKEY或动态令牌认证方式客户，需要柜面签约“小额资金转账”功能
A.正确
B.错误
[判断题]( )⽬前,柜⾯仅可受理资⾦⾼⻛险客户电⼦渠道解锁业务,⽽⽆权受理特殊⻛险客户电⼦渠道解锁业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人网银、手机银行USBKEY或动态令牌认证方式客户，需柜面签约“小额资金转账”功能
A.正确
B.错误
[单选题]个人智e通USBKEY或动态令牌认证方式客户，（）柜面签约“小额资金转账”功能
A.需要
B.无需
[判断题]一般可疑类名单客户及关注类名单客户可以受理非柜面业务。
A.正确
B.错误
[判断题]个人网银、手机银行USBKEY或动态令牌认证方式客户，需要柜面签约“小额资金转账”功能，可直接办理小额资金转账业务。
A.正确
B.错误
[单选题]个人智e通USBKEY或动态令牌认证方式客户，（ ）柜面签约“小额资金转账”功能，可直接办理小额资金转账业务。
A.不需要
B.需要
[判断题]个人客户购买个人结构性存款，仅可在营业网点柜面购买。
A.正确
B.错误
[单选题]柜面人员在受理企业网银业务时,企业必须至账户开户行办理的是( )?
A.企业账户追加
B.网银UKEY密码解锁
C.网银企业客户登录密码重置
D.网银企业客户信息签约
[多选题]个人网银、手机银行USBKEY或动态令牌认证方式客户，（）柜面签约“小额资金转账”功能，（）直接办理小额资金转账业务。
A.需
B.无需
C.可以
D.不可以
[判断题]银行询证函上必须得有会计师事务所的印章，柜面才能予以受理。（）
A.正确
B.错误
[多选题]( )柜面人员办理监管资金划付时应按照资金监管协议约定和我行资金结算有关规定执行。其中办理单位资金划转时,须凭协议约定的( ),审核无误后办理。
A.划款指令
B.支付凭证
C.保证金业务办理单
D.其他有效书面文件
[判断题]根据个人柜面业务电子签名操作指引，客户通过电子签名完成的业务，不可通过本行电子渠道客户端查询及下载相关回单，仅可通过柜面打印。
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户申请办理组合支付业务中涉及自助设备、柜面取现的,原则上不受理客户调整各渠道取现金额的要求,对于特殊情况(如附近自助设备备钞不足等情况下),在客户尚未进行取款前提下,客户可凭原取款组合申请编号、预设取款密码到营业网点,由柜员通过“TA003-柜面组合支付修改”办理自助设备与柜面渠道取现金额调整业务。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜面人员办理监管资金划付时应按照资金监管协议约定和我行资金结算有关规定执行，对于采取冻结或只收不付方式控制的账户，应在划款结束后立即恢复账户管控措施。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户更换汇市宝双向业务关联借记卡仅可在柜面渠道办理。( )
A.正确
B.错误
