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[简答题]按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议时，有哪些解决途径？
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，可以解决消费者和经营者发生消费者权益争议的途径之一是（）
A. 对经营者处以罚款
B. 对经营者实施拘役
C. 向人民法院提起诉讼
D. 对经营者进行警告
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合（ ）。
A. 国际最新标准的要求
B. 消费者个性化的要求
C. 保障人身和财产安全的要求
D. 低价格高质量的要求
[单项选择]《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利，这是对消费者（）的保护。
A. 受尊重权
B. 选择权
C. 获得知识权
D. 求偿权
[单项选择]《消费者权益保护法》规定经营者必须履行几项义务：（）
A. 4项
B. 6项
C. 8项
D. 10项
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下，经营者向消费提供商品或者服务时，应当按照（ ）。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[单项选择]《消费者权益保护法》对经营者的义务有明确规定，主要是经营者有履行产品质量法和其他法律的义务，经营者有接受（）监督的义务。
A. 消费者
B. 生产者
C. 执法者
D. 代理商
[单项选择]《消费者权益保护法》规定，经营者有接受（）监督的义务。
A. 领导
B. 消费者
C. 生产者
D. 法院
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定，经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的（）
A. 人身自由
B. 人格尊严
C. 人身安全
D. 财产安全
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定，保护消费者的合法权益是（）。
A. 商家的责任
B. 政府的责任
C. 中国消费者的责任
D. 全社会共同的责任
[单项选择]消费者根据消费者权益保护法的规定退货的，经营者应当自收到退回商品之日起（）返还消费者支付的商品价款。
A. 十日内
B. 三日内
C. 七日内
D. 五日内
[单项选择]《消费者权益保护法》没有规定消费者有（）的权利。
A. 熟悉商品、知晓服务
B. 拒绝经营者的强制交易行为
C. 无条件退换一切商品
D. 举报消费侵害事实
[填空题]根据消费者权益保护法规定，经营者有出具（）和（）的义务。
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下，经营者向消费者提供商品或者服务时，应当按照（ ）。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或服务的意见，属于
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的监督
D. 消费者的监督
[单项选择]《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括（）的义务。
A. 接受监督
B. 接受教育
C. 提供商品和服务真实信息
D. 出具购货凭证
[多项选择]经营者的下列哪些行为，违反了消费者权益保护法的规定?（ ）
A. 购物10元以下的商品，只出具购物小票，不出具发票
B. 某厂家代销甲厂的名牌台灯，在摊位广告牌上标明“厂家直销”
C. 店堂告示“未成年人须由成年人陪伴方可入内，否则一切后果自负”
D. 店内告示“打折商品，一旦出售概不退换”
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定，有权依照法律，法规的规定，处罚经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的主体可以是
A. 工商行政管理部门
B. 消费者协会
C. 经营者同业协会
D. 合法权益被侵害的消费者
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受（）
A. 竞争者的监督
B. 主管部门的监督
C. 行业协会的检查
D. 消费者的监督
