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[单项选择]个人消息服务缴费业务是指消息服务注册客户在中国农业银行（）缴纳消息服务费的业务。
A. 营业网点
B. 自助设备
C. 超级柜台
D. 网上银行
[单项选择]客户注册个人消息服务业务时，（）。
A. 一个注册账户可对应多个电话号码，一个电话号码可以同时对应多个注册账户
B. 一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码可以同时对应多个注册账户
C. 一个注册账户对应唯一电话号码，一个电话号码同时对应一个注册账户
D. 注册账户与电话号码一一对应
[判断题]不允许使用临时身份证件办理个人消息服务维护、暂停、注销等业务。
[多项选择]下列资料中需在企业客户申请批量注册个人消息服务业务时提供的有（）。
A. 待批量注册消息服务业务的个人客户的有效身份证件原件
B. 经申请人本人签字的《批量注册个人消息服务业务明细清单》
C. 待批量注册消息服务业务的个人客户的注册账户凭证原件
D. 待批量注册消息服务业务的个人客户的有效身份证件复印件
[判断题]个人客户申请注册消息服务业务，代理人应出示代理人身份证原件。
[多项选择]个人客户申请注册消息服务业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）。
A. 代理人有效身份
B. 本人有效身份证件及复印件
C. 注册账户凭证原件
D. 业务申请书
[单项选择]个人客户暂停消息服务业务，（）办理。
A. 须本人登陆网银
B. 须本人到营业网点
C. 须本人登陆手机银行
D. 须本人打客服电话95599
[单项选择]凡在农业银行开立账户（暂不含贷记卡账户）的客户，向农业银行（）提出申请，均可注册个人消息服务业务。
A. 账户开户行所在地市内任一营业网点
B. 账户开户行所在省内任一营业网点
C. 任一营业网点
D. 开卡行
[单项选择]客户在使用个人消息服务业务期间，系统定期从缴费账户中收取服务费用，服务费的计算和收取（）。
A. 非注册消息服务个人账户
B. 注册消息服务个人账户
C. 以注册账户为基本单位
D. 以非注册账户为基本单位
[单项选择]个人客户注销消息服务业务，须（）办理。
A. 本人持有效身份证件原件到营业网点
B. 通过电话银行
C. 通过网上银行
D. 通过微信
[单项选择]个人消息服务注销业务，如客户欠费，（）后方可注销。
A. 先删除欠费信息
B. 核销欠费款项
C. 新开一张借记卡
D. 需同时缴纳所欠费用
[多项选择]地籍信息管理系统对业务流程的维护主要包括（）。
A. 业务流程定义
B. 业务流程删除
C. 业务流程版本管理
D. 业务流程督办
E. 工作日设定
[多项选择]个人消息服务暂停业务。柜员选择“暂停”操作后输入（），刷卡和存折，客户通过密码键盘输入支付密码。
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 姓名
[判断题]可使用存折签约个人电子银行业务，但仅支持支控方式为凭密的存折，且存折只能绑定个人网银和开通消息服务。
[单项选择]对于已注册了电话银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，则必须采用1535“电子银行信息维护”交易中的（）功能进行处理，此卡必须是同一CIS号下的本人的银行卡。
A. 新增注册卡
B. 自助注册
C. 追加注册卡
D. 挂卡
[多项选择]办理维护业务的主要风险点包括有（）
A. 涉及本金的调整，只做了单方向的调整，未做反方向的调整，造成账务不平。
B. 做了本金的调整，未做对应利息的调整。
C. 未按事实进行修正。
D. 因操作不当而引出其他错误。
E. 错账本金或利息计算错误，导致调整错误。
[多项选择]系统维护功能中，业务流程定义包括（）。
A. 表格定义
B. 角色定义
C. 数据定义
D. 工作流定义
E. 工作时限定义
[判断题]客户开通企业网银的现金管理功能，可以在办理渠道注册业务时开通，也可以在办理维护渠道信息业务时进行开通。
[单项选择]对于已注册了网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，则必须采用“电子银行信息维护”交易中的（）功能进行处理。
A. 新增注册卡
B. 自助注册
C. 追加注册卡
D. 挂卡
