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[多项选择]根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括（）。
A. 帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养
B. 协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法
C. 配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能
D. 鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E．为该家庭提供一切经济援助
[简答题]在家庭指导治疗中实施家庭评估包括哪些内容
[多项选择]家庭美德包括哪些内容？（）
A. 尊老爱幼
B. 男女平等
C. 夫妻和睦
D. 邻里团结
[多项选择]社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同，其内容应包括（）。
A. 家庭会谈的时间
B. 家庭会谈的次数
C. 家庭会谈的规模
D. 家庭会谈的地点
E. 服务介入活动的目标
[多项选择]ITC提供软件服务内容包括（）
A. 办公自动化系统
B. 通信业务系统
C. ICT安全集成服务
D. 网络应用
[简答题]院线通服务为客户提供的服务内容包括哪些？
[多项选择]社会工作者与受助家庭成员一起制订服务介入计划，主要内容应包括（）。
A. 问题
B. 总目标
C. 阶段目标
D. 介入方案
E. 评估方法
[多项选择]中国零售银行服务面临的最大挑战包括：（）
A. 服务价格收费偏高
B. 总体服务水平仍然偏低
C. 多数银行客户流失严重
D. 客户关系仍以简单关系为主
E. 服务资源浪费严重
[多项选择]客户服务的内容包括（）
A. 保证在规定时间内送达货物
B. 提供财务与信贷支持
C. 改革开具账单的程序，满足客户的要求
D. 以上都不对
[多项选择]单亲母亲家庭往往都面临相同或相似的问题，主要包括（）。
A. 再婚困难
B. 社会关系紧张
C. 就业困难
D. 亲子关系和孩子教育
E. 社会对单亲母亲的歧视和偏见
[单项选择]社区卫生服务的基本内容包括
A. 预防、医疗、保健、康复、医学教育、适宜技术服务
B. 预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导服务
C. 常见病、多发病、慢性病的社区治疗
D. 妇女、儿童、老年人、慢性患者、残疾人的预防
E. 预防、医疗、保健、康复、科研、教学
[多项选择]托管业务的基本服务内容包括（）。
A. 资产保管
B. 核算估值
C. 资金清算
D. 证券借贷
[单项选择]国家免费提供的计划生育服务内容包括（）
A. 进口避孕套
B. 放置和取出宫内节育器
C. 进口避孕药
D. 宫颈癌筛查
[单项选择]如果某个家庭的恩格尔系数为0.7.可以判断该家庭处于（）状态。
A. 温饱
B. 贫困
C. 小康
D. 富裕
[多项选择]当前我国家庭的变迁包括以下哪些内容：（）
A. 家庭的离婚率增加
B. 婚恋中的功利成分增加
C. 家庭朝着扩展家庭发展
D. 家庭的隐私性增加
E. 家庭的消费功能增强
[多项选择]洁卫生服务的内容包括（ ）。
A. 建筑物外公共区域清洁
B. 建筑物内公共区域清洁
C. 垃圾收集与处理
D. 管道疏通服务
