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[单选题]对目前未设置商务座候车区的车站，由铁路局（ ）组织设置，在做好商务座旅客服务的同时，开展经营性服务。
A.经开部门
B.客运处
C.运输处
D.资本运营处
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定：高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足（ ）。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[单选题]高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足（ ）。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[单选题]根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定“商务座候车区”的候车面积应满足（ ）。
A.旅客发送量
B.客运量
C.商务座旅客聚集量
D.商务座平均发售量
[判断题]根据总公司高铁车站商务座服务的有关规定出发站的服务流程是：取票机-验证口-商务座候车区-检票口-列车车门口
A.正确
B.错误
[单选题]商务座旅客在实施服务提质的站车，可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员（通过交互系统）四种方式方式，在到站（ ）前进行出站引导预约。
A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
[判断题]高铁车站商务座候车专区基本服务标准要求提供饮品、食品、报刊、影视等服务，其中报纸种类不少于5种。
A.正确
B.错误
[判断题]《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》中规定：高铁车站商务座候车专区基本服务标准要求提供饮品、食品、报刊、影视等服务，其中报纸种类不少于5种。
A.正确
B.错误
[判断题]服务规范中规定，地市级以上车站候车区设置可遮挡的哺乳区；
A.正确
B.错误
[简答题]车站服务质量规范中候车区设置的引导屏显示哪些内容？
[单选题]《旅客运输服务作业》规定，按规范设置无障碍设施设备。地市级以上车站候车区设置相对封闭的（ ）区。
A.哺乳
B.军人
C.残疾人
D.孕妇
[判断题]省会城市和计划单列市所在地主要车站应设置独立的重点旅客候车室或候车区，已开设军人、母婴候车室（区）的可合并设置并更名。
A.正确
B.错误
[单选题]《完善高铁车站商务座服务的通知》中规定：高铁车站商务座服务的有关规定车站应为持商务座进站的旅客提供优先、快速通过（ ）等便利的服务。
A.安检-验证-检票
B.进站-验证-上车
C.进站-验证-检票
D.安检-检票-上车
