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[多项选择]维护客户信用档案时，客户信用档案的企业内部咨询服务有（）
A. 主动提示
B. 信用的及时传递
C. 信用收集
D. 信息显示
[多项选择]维护客户信用档案包括的内容主要有（）
A. 客户信用档案库的维护
B. 系统与网络的硬件维护
C. 客户信用档案的企业内部咨询服务
D. 客户信用档案的企业内部传递服务
[简答题]信用管理工作需要哪些客户的信用信息？怎样维护客户信用信息的动态化？
[简答题]企业的客户多种多样，有老客户和新客户、交易类客户和非交易类客户、供应商和代理商等，客户信用档案的建立也需要按照客户的不同进行分级管理，请问如果按照客户的风险进行分类，对不同的客户应该怎样进行分级管理？
[单项选择]下列（）项不是“标准”的客户信用档案模版的主要特征。
A. 满足信用信用和深度、广度和动态指标
B. 检索点合乎国家标准和国际标准
C. 有至少两种外文译本
D. 版式有利于计算机化管理
[简答题]假如你是公司的信用经理，应如何做好信用档案内联服务管理。
[简答题]简述如何利用客户档案分析客户与公司的交易情况。
[判断题]信贷员对农户信用档案的真实性负责，负责农户信用档案内容的及时更新；信贷会计负责农户信用档案管理，实行一户一档，入柜保管。
[简答题]柜面如何受理客户信用卡在卡片销磁的情况下办理取现业务？
