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[单项选择]故障抢修时限指标：一干光缆线路单次故障抢修时限不超过180分钟；二干光缆线路单次故障抢修时限不超过240分钟；本地网、城域网光缆线路单次故障抢修时限不超过（）分钟。
A. 180
B. 240
C. 300
D. 360
[填空题]代维合同规定断站故障抢修时长是：A类基站故障抢修时长为（）个小时；B类基站故障抢修时长为（）个小时；C类基站故障抢修时长为（）个小时；D类基站故障抢修时长为（）个小时。
[多项选择]为保证接触网故障抢修指挥人员能及时赶赴现场组织抢修，（）应配备故障抢修指挥汽车。
A. 供电段
B. 供电车间
C. 班组
D. 作业组
[单项选择]故障抢修应遵循保（）、保电网、保设备的故障抢修原则。
A. 安全
B. 供电
C. 人身
D. 设备
[多项选择]铁路货车故障抢修车应配备有（），能够满足铁路货车故障抢修的动力需要。
A. 供电系统
B. 供压缩空气系统
C. 监测装置
D. 液压系统
[判断题]95598系统中[抢修跟踪查询]和[抢修综合查询]只能查询所有的故障单、抢修派工单的处理情况。
[多项选择]故障抢修服务渠道包括（）
A. 供电营业厅
B. 95598供电服务热线
C. 客户现场
D. 电子渠道
[多项选择]故障抢修服务人员包括（）
A. 业务受理员
B. 电子客服代表
C. 95598客服代表
D. 故障报修处理人员
[多项选择]24h电力故障抢修，到达故障现场抢修的时限为：农村（）min，特殊边远山区（）h。
A. 80
B. 90
C. 1
D. 2
[单项选择]以下不属于故障抢修组织和故障分析内容的是（）。
A. 故障报告
B. 中修
C. 抢修
D. 补修
[判断题]当客户设备发生故障后，抢修人员可先进行抢修，再按实际情况进行有偿收费。
[填空题]列检作业场对大件修、临时整修和沿途故障抢修的故障，使用（）的还应将采集的故障图像传送至铁路货车故障诊断指导组。
[单项选择]各本地传输网线路维护单位应随时作好故障抢修的准备，做到在任何时间、任何情况下都能迅速出发抢修。抢修专用器材、仪表、机具及车辆等应处于待用状态，（）。
A. 平时可以外借或挪用
B. 不得外借或挪用
C. 办理手续后可外借或挪用
[填空题]各类设备故障抢修按照“（）”的原则，结合运营实际情况及时安排抢修作业。
[多项选择]配网故障抢修管理遵循（）的原则。
A. 安全第一
B. 快速响应
C. 综合协同
D. 优质服务
[判断题]集客业务排障需上门服务的，可以不必提取与客户预约，抢修故障出发前同样需要提前致电客户说明上门事宜。
