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[简答题]旅游者在旅游途中病危，在抢救过程中导游人员应要求什么人在场，并详细记录患者患病前后的症状及治疗情况？
[单项选择]导游人员，特别是接待外国旅游者的导游人员应坚持（）原则，严守国家机密。
A. 内外有别
B. 宾客至上
C. 不卑不亢
D. 求同存异
[判断题]若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。
[判断题]接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。
[判断题]为了防止漏接事故的发生，导游人员应与旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。
[判断题]为了防止漏接事故的发生，导游人员应委托旅行社的计调人员核对旅游者抵达的确切时间。
[判断题]为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问
[填空题]导游人员应按照（）来安排和组织旅游者参观。
[单项选择]旅游者病危，导游人员应尽力帮助抢救。期间发生的一切治疗费用应由（）负责。
A. 组团社
B. 接团社
C. 患者
D. 保险公司
[判断题]旅游者患一般疾病时，导游人员应劝其留在饭店内休息。
[单项选择]旅游者提出自费观看文娱演出或参加某种娱乐活动，导游人员应（）
A. 婉言谢绝
B. 请全陪或领队劝阻
C. 允许并亲自陪同前往
D. 予以协助，通常不陪同前往
[判断题]旅游者要求转递物品，导游人员应欣然应允，但须问清何物。（）
[简答题]在引导旅游者用正确的方法欣赏美景时，导游人员应注意哪些方面？
[单项选择]对（）旅游者，导游人员应主动接近他们，对他们给予关心体贴，但不宜过分热情，也不宜与其说笑，而应以行动感化他们。
A. 活泼型
B. 急躁型
C. 稳重型
D. 忧郁型
[判断题]进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店的保险柜，不要随身携带或放在房间内。
[判断题]外籍旅游者若要会见在华亲友，导游人员应协助安排，并担当翻译的义务。
[判断题]在旅游过程中发生可能危及旅游者人身安全的情况需变更行程时，导游人员应立即报告旅行社，经批准后再相应变更旅游行程并向旅游者做出解释。
[多项选择]旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的，根据旅行社的请求，保险公司应当直接向受害的（）赔偿保险金。
A. 旅游者
B. 旅行社
C. 导游
D. 领队
E. 计调
