更多"CTI平台组件中，哪个组件管理普通语音座席，控制语音呼叫座席的所有功能"的相关试题:
[多项选择]华为IPCC的CTI平台支持多种呼叫转移方式，包括（）。
A. 转业务代表
B. 转自动流程
C. 转队列
D. 转接入码
E. 转数据库
[单项选择]CTI平台组件中，哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检，实现监听、插入、拦截等质检操作，同时也支持对ACD中继的监听功能（）。
A. CCS
B. CTI-LINK
C. CTISERVER
D. IVR
[单项选择]控制普通语音呼叫的接续过程，如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的（）。
A. CCS
B. CTILink
C. CTIServer
D. IVR
[单项选择]CTI平台组件中，哪个组件负责管理各种质检任务，包括录制、监听、监察等，并分发质检任务（）。
A. CCS
B. CTI-LINK
C. CTISERVER
D. IVR
[单项选择]在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。
A. CCS
B. CTI Server
C. IVR
D. 座席
[单项选择]CTI平台组件中，哪个组件负责实现业务代表和管理员的权限认证（）。
A. CCS
B. CTI-LINK
C. CTISERVER
D. IVR
[单项选择]在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。
A. CCS
B. CTI Server
C. IVR
D. 座席
[单项选择]CTI平台的MCP组件主要是作为以下哪个平台服务组件的代理（）。
A. CTI-Link
B. CTIServer
C. CCS
D. APlogic
[单项选择]CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。
A. CCS
B. CTI-LINK
C. CTISERVER
D. IVR
[单项选择]在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。
A. UAP
B. CTI Server
C. CCS
D. IVR
[单项选择]IPCC普通语音呼叫流程中，以下哪个部件可以发起路由请求（）。
A. 用户话机
B. UAP
C. CTIServer
D. CCS
[单项选择]UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。
A. ICDCOMM
B. CCS
C. CTI-LINK
D. CTISERVER
[单项选择]CAS三个组件中，负责云管理的是哪个组件（）
A. CVM
B. CIC
C. CVK
[单项选择]在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。
A. UAP
B. CTI Server
C. CCS
D. IVR
[多项选择]下列组件哪个是Swing顶层容器（）。
A. ContentPane
B. JApplet
C. JDialog
D. JPanel
E. JSplitPane
[多项选择]下列组件哪个是属于Swing容器类（）。
A. Frame
B. Japplet
C. Jdialog
D. JFrame
E. Panel
[单项选择]以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最大（）。
A. Cnfgsvr
B. CCS
C. ICDCOMM
D. IVR
[单项选择]以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最小（）。
A. Cnfgsvr
B. CCS
C. ICDCOMM
D. IVR
[单项选择]MCP作为哪个CTI平台组件服务器的连接代理，负责客户端与其之间的消息交互（）。
A. CTIServer
B. WAS
C. CCS
D. Aplogic
