更多"[判断题]个人客户在网银和手机银行进行转账时，如系统突然提示，需要进行"的相关试题:
[多选题] "个人客户手机银行签约,经办柜员使用【手机银行】-【个人客户签约】交易,录入信息包括()。
A..手机号码及客户收到的短信验证码
B..账号及其交易密码并验证
C..预留信息
D..客户性别"
[判断题]查询客户手机银行客户信息，使用【手机银行】-【个人客户维护】-【个人下挂账户变更查询】交易。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户可使用手机号码或卡号登录个人手机银行。
A.正确
B.错误
[判断题]为个人客户开立账户时，应通过短信验证码的方式校验客户手机号码的真实性，若客户手机因特殊原因无法接收短信时，则不允许用此号码开立账户。
A.正确
B.错误
[多选题]手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。
A.掌银号码
B.安全认证手机号
C.短信银行号码
D.消息服务号码
[单选题]个人客户删除手机号码，客户持有手机号满（ ）的，须持运营商开具的最近连续（ ）手机缴费清单；客户持有手机号不满（ ）的，须持购号时运营商开具的信息回单作为证明。
A.一年、两个月、一年
B.半年、两个月、半年
C.半年、三个月、半年
D.三个月、三个月、三个月
[判断题]个人客户使用手机号作为签约手机号签约个人短信通后，可以继续将用该手机号签约企业短信通。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户使用手机号作为签约手机号签约个人短信通后，可以继续将该手机号维护为企业的动账通知关联手机号。
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行账户密码重置，柜员使用【手机银行】-【个人客户维护】-【个人密码重置】交易，重置账户交易密码。
A.正确
B.错误
[判断题]个人手机银行客户开户使用手机银行注销交易。
A.正确
B.错误
[判断题]在个人客户办理个人网银及手机银行业务时，一个身份证号可注册1个手机银行
。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户手机号码实名登记核实方式有( )。【多项选择题】
A.登录运营商官网核实手机号码,完成核实后截屏打印核实结果。
B.现场拨打客户手机确认,在号码查询授权书上注明核实时间并签章确认。
C.客户填写手机号码本人使用承诺书及号码查询授权书。
D.登录系统【207801--手机号码信息核查】,输入客户提供的电话号码、证件类型、证件号码等信息,完成核实后截屏打印核实结果。
[判断题]当客户申请手机银行业务时，柜员应操作【手机银行】-【个人客户注销】交易办理销户。
A.正确
B.错误
[单选题]个人手机银行客户如果更换手机号,应( )。
A.在手机客户端自助变更
B.在网银客户端自助变更
C.在直销银行自助变更
D.到我行任意网点办理变更
[多选题]个人客户开通手机银行有哪几种方式( )
A.ATM上开通
B.自助注册手机银行
C.柜面开通
D.智慧柜台开通
[判断题]个人客户每个账户只能指定一个接收短信手机号码,单位客户每个账户可指定多个接收短信手机号码,最多3个。( )
A.正确
B.错误
[判断题]手机银行客户端与个人网银共用同一个动态口令的用户要求个人网银销户而不要求手机银行客户端销户时，仅需对个人网银进行销户，无需注销动态口令牌。
A.正确
B.错误
[判断题]当客户申请对手机银行已冻结用户解冻时，柜员通过【个人客户维护】-【客户冻结/解冻】交易办理网上银行客户解冻。
A.正确
B.错误
[单选题]个人客户可通过手机银行的哪个菜单修改证件有效期
A.我的→签约管理→客户信息修改→证件信息修改
B.我的→联系我们→客户信息修改→证件信息修改
C.我的→安全中心→客户信息修改→证件信息修改
D.我的→帮助→客户信息修改→证件信息修改
