更多"客户挽留具有技巧。当客户提出资费太贵时，可以采用如下方法进行挽留（）"的相关试题:
[单项选择]在主动挽留客户时，什么是检查客户接受程度/二次挽留的关键技巧（）
A. 建立同理心如果在客户不满的时候争取获得客户的谅解，并且努力打消客户的疑问
B. 与客户再次强调优惠方案能够给客户带来的好处
C. 建立同理心，然后安抚客户，为客户分析优惠方案的好处并承诺为客户提供更加优惠的方案
D. 告诉客户现在只有中国电信的产品是最优惠的
[判断题]电信资费政策和基本业务资费标准的制定和调整，由市场开发部提出方案，报公司财务部审定批准后执行。
[单项选择]电信资费实行以成本为基础的定价原则。根据电信业务的不同情况，电信资费可以实行不同的定价方式，以下不属于电信资费常用的定价方式是（）。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 法规定价
D. 企业定价
[单项选择]通过使用增加字长和运用计算技巧等手段，可以使计算机具有（）
A. 高速运算能力
B. 逻辑判断能力
C. 很高的计算精度
D. 自动控制能力
[单项选择]产品资费实例内容表记录了产品资费实例所包含的营业资费、记帐资费、奖励计划等，ACz打头的资费标识与FDz打头的资费标识分别代表（）
A. 营业资费规则与帐务优惠规则
B. 奖励计划规则与固费计算规则
C. 营业资费规则与固费计算规则
D. 帐务优惠规则与固费计算规则
[简答题]销售中如果客户提出这个产品资费贵时，客户经理如何分析和回答？
[多项选择]资费转型有哪些渠道可以办理（）
A. 营业厅
B. 10086热线
C. 网上营业厅
D. 短信营业厅
[判断题]国际邮件资费按照寄达国家和地区可分为亚太地区减低资费、港澳台快递资费、国际资费。
[判断题]国际函件资费按寄递方式分为航空小包资费、空运水陆路函件资费、水陆路函件资费三种。
[多项选择]客户提出某业务对资费较高的异议，下列选项中哪些回答角度是正确的（）
A. 强调品牌的优势
B. 强调安全性
C. 推介适合的业务
D. 强调这是局里的规定
[多项选择]民事判决或裁定具有下列（）情形的，人民检察院可以提出抗诉。
A. 有新的证据，足以推翻原判决、裁定的
B. 对审理案件需要的证据，当事人因客观原因不能自行收集，书面申请人民法院调查收集，人民法院未调查收集的
C. 原判决、裁定适用法律确有错误的
D. 原判决、裁定认定事实的次要证据是伪造的
[单项选择]针对客户提出的非施工、维护有关的敏感性问题，如资费、价格等，应如何回答（）
A. 将由我们的客户经理向您解答
B. 将由我们的客户经理向您解答
C. 将由我们的领导向您回答
[单项选择]集讯通的资费：被叫资费为（）
A. 前三分钟0.4元，以后每分钟0.2元
B. 免费
C. 10元包月或0.20元／分钟
D. 0.3元/分钟
[多项选择]情绪的觉察技巧之一就是鱼缸技巧，它可以（）
A. 观察自己对外沟通的方式
B. 观察别人的对外沟通方式
C. 观察自己的内在对话
D. 观察自己的肢体语言
[单项选择]商户如提出解约要求，工商银行应视其收单量及回佣收入情况予以挽留。如确需解约的，工商银行应向商户发送（），办理正式解约手续。
A. POS终端解约通知书
B. 特约商户解约通知书
C. 合作商户解约通知书
D. 特约商户终止通知书
[简答题]请述收汇和兑付商户的可以设立的资费收取类型。
[单项选择]提出设想的技巧中哪一个最根本的？（）
A. 画图的比喻
B. 对条理语逻辑联系的喜好
C. 学术讨论
D. 好奇心
