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[多项选择]凭证正式挂失补发存单/折，如何做（）
A. 先执行9082借方全额解冻
B. 再执行9082借方全额解冻
C. 先执行501/500补换发存单/折
D. 再执行501/500补换发存单/折
[多项选择]存款产品按介质分为存单类、存折类、（）。
A. 卡类
B. 无折无单类
C. 无折有单类
D. 有折无单类
[判断题]网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，可以自动解挂。
[判断题]网上银行为个人客户提供账户挂失功能，网上挂失属口头挂失，不自动解挂。
[判断题]定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失，柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
[单项选择]储蓄存单（折）挂失方式分为（）和正式挂失。
A. 电话挂失
B. 口头挂失
C. 临时挂失
D. 应急挂失
[单项选择]储户已办理挂失存单（折）的补发或支取手续后又找到原存单（折）的，营业机构收回原存单（折）并注明“已挂失作废”字样。原存单（）。
A. 与挂失申请书一同永久保管
B. 装订入当日传票
C. 附挂失申请书第一联后
D. 上交支行统一保管
[判断题]委托他人办理挂失存单（折、卡）手续的，办理补发存单（折、卡）时不用存款人本人办理，也可代办。
[单项选择]单位定期存单挂失后（）保持不变。
A. 利率和账号
B. 利率和起息日
C. 账号和起息日
D. 起息日与印鉴章
[单项选择]存单（折）书面凭证挂失，应在凭证挂失（）日后办理挂失补发或销户手续。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
[多项选择]在查实存单（折）（）的情况下，柜员选择“TD74挂失”，挂失方式选择“口头挂失”处理，免收挂失手续费。
A. 确未支付
B. 质押
C. 账户资金确未支取
D. 冻结
[单项选择]存单和密码挂失不涉及（）。
A. 资金核查状态
B. 资金冻结状态
C. 以上都对
[单项选择]客户已办理存单（折）的挂失补发或销户手续后又找到原存单（折）的，营业机构应收回原存单（折）并注明“已挂失作废”字样，放入（）传票保管。
A. 挂失日
B. 销户日
C. 当日
D. 次日
[多项选择]存单/存折密码挂失的区域范围是（）。
A. 开户网点
B. 发卡行辖内
C. 省内异地
D. 跨省异地
[单项选择]柜员办理存单（折）书面凭证挂失，对能够确认身份的客户应在凭证挂失（）办理挂失补发或销户手续。
A. 当时
B. 1日后
C. 3日后
D. 7日后
[多项选择]储户的存单、存折等存款凭证挂失的需要哪些材料向其开户的农合机构申请挂失（）。
A. 账号及住址
B. 本人有效身份证件
C. 存款账户关联的姓名
D. 开户时间
E. 储蓄种类、金额
[判断题]挂失是指客户遗失存单、存折、绿卡、挂失申请书等凭证，或遗忘密码、丢失预留印鉴时，向邮储机构提出申请，邮储机构据客户挂失请求，在5天内对客户账户进行止付的处理。
