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[单选题]某王姓客户1月29日20:05在我行自助设备上办理业务时由于未及时操作设备，银行卡被吞没，拨打客服95392，客服回复可在第二天至网点领取。次日（1月30日）网点柜员张三进入加钞间维护设备时将卡取出带回至现金区，经综合前端登记后交由吞没卡管理人员保管。网点联系吞没卡客户，客户当日无法到网点领取，春节后到网点领取吞没卡，最终客户2月10日持身份证到网点领取吞没卡，当日柜员经综合前端做退卡交易，客户表示满意。此项业务办理过程中，不合规之处（ ）。
A.网点柜员张三进入加钞间维护设备时将卡取出带回至现金区
B.吞没卡经综合前端登记后交由吞没卡管理人员保管
C.客户2月10日持身份证到网点领取吞没卡
D.柜员经综合前端做退卡交易
[单选题]向未开立我行银行卡的个人客户推荐银行卡产品时，（ ）不能纳入银行卡宣传要点。
A.免年费
B.免卡费
C.免挂失补卡费
D.免小额账户管理费
[多选题]大堂经理发现客户李四的一本通存折存在（ ）的情况，他需要引导客户到柜台进行换折处理。
A.内页缺失
B.内页交易打印混乱
C.不连续的
D.存折内页用完
E.存折长时间未用
F.磁条损坏
[判断题]客户刷卡缴费时，营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等)，验证无误后，告知客户进行刷卡操作，不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]客户在使用“电e宝”时，可以进行银行卡绑定，银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A. 代扣银行卡
B. 提现银行卡
C. 快捷支付银行卡
D. 缴费银行卡
[判断题]青岛农商银行借记卡交易明细簿可以记录客户银行卡业务交易明细，客户不需前往柜台打印流水，查看明细更加方便快捷。
A.正确
B.错误
[单选题]2.90. 客户在使用“电e宝”时，可以进行银行卡绑定，银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[单选题]客户持临沂农商银行卡在济南农商银行ATM取款5000元，该交易为（），无需通过中国银联进行清算，银联差错平台也无相应信息。
A.内部清算
B.外部清算
C.小额清算
D.农信银清算
[单选题]银行卡个人自助循环贷款可分为银行卡个人消费性循环贷款、银行卡个人经营性循环贷款和银行卡个人信用循环贷款三种。
A.正确
B.错误
[判断题]1.123. 第123题
客户刷卡缴费时，营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等)，验 证无误后，告知客户进行刷卡操作，不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[判断题]傁1银行卡换卡，客户在柜台上无需填写申请书。
A.正确
B.错误
[单选题]盗取客户银行账户密码等关键信息，或私自留存客户银行卡（折）及网银证书，违规代客户办理业务的，给予直接责任辞退或人（）处分？
A.警告
B.记过
C.记大过
D.开除
E.留用察看
[单选题]客户在使用“掌上电力2019”时，可以进行银行卡绑定，银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[简答题]一名外籍客户卡和卡密均遗失，经查询发现银行卡是持旧护照号码开立，该客户挂失后需等待（
[判断题]客户通过电话银行、网上银行办理的临时挂失业务需要回到银行卡开户网点申请挂失撤销
A.正确
B.错误
[单选题]通过智慧柜员机“借记卡开卡”功能可为客户快速办理银行卡业务，满（ ）周岁的客户携带本人身份证可在本系统快速办理银行卡业务，并为符合条件的客户根据需求签约一系列业务。
A.14
B.16
C.18
D.无年龄限制
