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[单项选择]沟通方式主要包括书面沟通和口头沟通，口头沟通的优点包括( )。
A. 沟通效果好
B. 有较强的约束力
C. 获得的信息量大
D. 比较灵活
[多项选择]口头沟通具有以下的特点（）。
A. 有声性
B. 即时性
C. 情景性
D. 多变性
E. 复合性和失真可能性
[多项选择]口头沟通的优点是（）。
A. 快速传递
B. 即时性
C. 多变性
D. 失真可能性
E. 情境性
[多项选择]口头沟通的优点有（）。
A. 快速传递
B. 即时性
C. 多变性
D. 失真可能性
E. 情境性
[单项选择]相对于口头沟通，书面沟通的优点是（）。
A. 灵活性强
B. 沟通速度快
C. 沟通方便
D. 约束力强
[单项选择]沟通中常会发生意想不到的情况，这就要求讲话者善于随机应变，这说明口头沟通具有（）的特点。
A. 即时性
B. 复合性
C. 失真性
D. 多变性
[单项选择]（）阶段的动作具有高度的灵活性、稳定性和准确性。
A. 原型内化
B. 操作定向
C. 操作熟练
D. 操作模仿
[单项选择]动作特点主要表现为：动作具有较高的稳定性、准确性和灵活性，动觉控制增强不需要视觉的专门控制和有意识的活动的操作技能形成阶段属于（）。
A. 操作的定向
B. 操作的模仿
C. 操作的整合
D. 操作的熟练
[判断题]为改善沟通的效果要提倡直接沟通、平行沟通、口头沟通。（）
[判断题]良好的计划要有统一性、连续性、准确性还有一定的灵活性等。
[单项选择]按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和（）沟通两类。
A. 声音
B. 数字
C. 符号
D. 书面
