更多"[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴的外露饰物款式简洁"的相关试题:
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,普速车站配备安检人员,执行安全检查应有()。
A.引导
B.值机
C.手检
D.处置
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员要(),庄重大方。
A.表情自然
B.态度和蔼
C.用语文明
D.举止得体
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员按岗位换装统一,衣扣拉链整齐。
A.正确
B.错误
[多选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员坐立、行走姿态端正,()。
A.步伐适中
B.体态轻盈
C.步伐稳健
D.轻重适宜
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,普速车站站车交接在列车前部办理。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速中型车站服务质量规范》规定,普速中型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[单选题]《普速大型车站服务质量规范》规定,普速大型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()车站。
A.特、一等
B.一、二等
C.二、三等
D.三、四等
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员臂章佩戴在上衣左袖肩下三指处。
A.正确
B.错误
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员多人行走时,两人成排,三人成列。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性左脚靠在右脚内侧,夹角为()呈“丁”字形。
A.43°
B.44°
C.45°
D.46°
[单选题]《普速小型车站服务质量规范》规定,普速小型车站:指办理普速旅客列车客运业务的()等车站。
A.一、二等
B.二、三等
C.三、四等
D.四、五等
[判断题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前。
A.正确
B.错误
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员女性淡妆上岗,保持妆容美观,不准浓妆艳抹、()。
A.带眼镜
B.染彩色指甲
C.喷洒香水
D.化妆
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈()字形。
A.“丁”
B.“V”
C.“A”
D.“Y”
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员的头发要求干净整齐、颜色自然、不理奇异发型()。
A.不烫发
B.不剃头
C.不染发
D.不剃光头
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定,客运人员佩戴职务标志(售票员除外),胸章牌(长方形职务标志)戴于左胸口袋上方正中,下边沿距口袋()厘米处(无口袋的戴于相应位置)。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2