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[判断题]为了充分利用全业务资源,拉动宽带、移网业务规模增长,保有已有用户群,提高用户黏性,提升用户发展质量,中国联通推出融合业务。
A.正确
B.错误
[填空题]用户已有联通移网号码,想新装宽带并与移网号码办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[判断题]掌沃通支持办理宽带单开、移网单开、融合开户等业务。
A.正确
B.错误
[判断题]我们可以根据移网用户常驻地经纬度信息与宽带资源位置经纬度信息的匹配,找出落在宽带资源覆盖范围内的单移用户,再通过对已办理融合、不符合办理条件、业务规则有冲突等用户进行筛选,输出可主动推广单移转融业务的目标用户
A.正确
B.错误
[判断题]掌沃通“融合新装”菜单,可受理新宽带+新移网的融合业务。
A.正确
B.错误
[判断题]掌沃通APP可支撑移网、宽带、融合等多个业务的受理。
A.正确
B.错误
[填空题]用户已有联通宽带,想新办理移网号码并与宽带办理融合业务,可在掌沃通____菜单受理。
[单选题]在掌沃通办理宽带新装、移网开户、融合开户等业务时,首先应完成:
A.选择受理套餐
B.录入客户信息
C.支付
D.一键生产
[单选题]针对家庭宽带用户转融合,要加大副卡、家庭卡促销力度,确保宽带与移网按照( )的比例带动移网产品销售。
A.0.084027777777778
B.0.042361111111111
C.0.043055555555556
D.0.04375
[单选题]针对家庭宽带用户转融合,要加大副卡、家庭卡促销力度,确保宽带与移网按照( )的比例带动移网产品销售。
A.2:1
B.1:1
C.1:2
D.1:3
[多选题]在全量客户管理中,可以从以下哪些方面对移网及宽带业务出账用户来进行全方位画像与切片?
A.产品
B.生命周期
C.业务使用情况
D.终端
E.稳定性