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[单选题]因地制宜,加快实体供电营业厅“三型一化”转型升级,即建设智能型
、市场型、体验型、( )供电营业厅。
A.服务多元化
B.管理精益化
C.流程标准化
D.线上线下一体
化
[填空题]积极推行智能型个性化服务提出,全面改造提升()税费服务平台,加快推动向以24小时智能咨询为主转变,2022年基本实现全国咨询“一线通答”。
[判断题]智能型铁路信号电源系统当两路输入电源全部停电后,各车站具有10min持续供电能力
A.正确
B.错误
[判断题]各省公司加快制定供电服务与能效服务业务融合方案,将能效市场化服务纳入供电服务业务流程,提供能效公共服务。
A.正确
B.错误
[判断题]智能型铁路信号电源系统当两路输入电源全部停电后,各中继站具有30min持续供电能力。
A.正确
B.错误
[多选题]加快“供电服务”向“供电+能效服务”升级,对于(),(),(),()具有重要意义。
A.A、保障国家能源安全;
B.提高社会能效;
C.降低企业用能成本;
D.提升公司经营业绩;
[多选题]新型实体供电营业厅的特征有(____)。
A.智能型
B.市场型
C.体验型
D.线上线下一体
[单选题]积极推行智能型个性化服务提出,全面改造提升( )税费服务平台,加快推动向以24小时智能咨询为主转变,2022年基本实现全国咨询“一线通答”。
A. 电子税务局
B. 12366
C.线上
D. 电话
[单选题]铜仁供电局2021年工作会提出,持续提升供电可靠性、降低12398投诉,加快构建现代供电服务体系。力争2023年客户平均停电时间降至()小时,第三方客户满意度提升至()分,“获得电力”指标达到西部领先水平。
A.9,87
B.9,88
C.8,87
D.8,88