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[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定，在保证安全、正点和服务质量的前提下，（ ）旅客列车超员运输。
A.容许
B.不容许
C.允许适度
D.不允许适度
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定的旅客运输质量目标是:安全正点,( ),设备良好,车容整洁,饮食卫生,文明服务。
A.舒适准确
B.方便快捷
C.高速高效
D.优质优效
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求硬座车使用（ ）。
A.纱帘
B.不锈钢果皮盘
C.遮光帘
D.地毯
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定.按照旅客列车运行图规定的运行时刻，组织旅客列车正点运行，无( )。
A.责任列车晚点
B.旅客意外伤害事故
C.调度责任晚点
D.工作不协调
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定，普通旅客列车编组按硬座每( )编挂一辆茶炉车，保证饮用水供应，满足旅客需求。
A.2辆
B.3辆
C.4辆
D.5辆
[判断题].在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许特快列车优质优价全程超员运输。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播（ ）硬座车厢乘务员应向车厢旅客进行到站通告。
A.开机后
B.停机后
C.开车后
D.到站前
