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[单选题]旅客购票后丢失车票时，提供相关信息后不晚于票面发站停止检票时间前（ ）时，方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.30分钟
B.20分钟
C.10分钟
D.1小时
[单选题]旅客购票后丢失车票时，提供购票时所使用的（ ），在规定时间内方可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.有效身份证件原件、原车票乘车日期、购票地车站名称
B.有效身份证件原件或复印件、原购票日、购票地车站名称
C.有效身份证件原件、原购票日、购票地车站名称
D.有效身份证件原件或复印件、原车票乘车日期、购票地车站名称
[多选题]旅客在车上丢失实名制车票时，列车经查验旅客本人（ ）一致，由列车长办理挂失补办服务，票面标注“车票丢失”字样。
A.购票时所使用的有效身份证件
B.行程信息提示
C.购票时所使用的有效身份证件原件
D.购票信息
[单选题]旅客丢失实名制车票，到车站售票窗口办理挂失补办手续不晚于票面发站停止检票时间前（ ）分钟。
A.60
B.20
C.30
D.10
[单选题]旅客在车站丢失车票，()。
A.应免费运送到站
B. 车站应编制客运记录交旅客
C. 应另行购票
D. 到站应补收票价，核收手续费
[判断题]旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车长声明；乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车值班员声明。
A.正确
B.错误
[判断题]铁路常旅客会员在车站会员服务窗口兑换车票时,需持会员本人身份证件原件或复印件。
A.正确
B.错误
[单选题]车站组织旅客出站收票误撕车票时，应（ ）。(1分)
A.对原票进行粘贴，加盖个人名章和车站名章。
B.收回原票，另发售一张新票。
C.收回原票，换发代用票。
D.收回原票，换发代用票，核收手续费。
[判断题]旅客在车上丢失实名制车票时，列车未查询到购票信息的，按规定先办理补票。
A.正确
B.错误
[单选题]由于车站工作人员失误，造成旅客车票丢失，车站（）。(1分)
A.另发新票
B.填发代用票
C.编制客运记录
D.填发区段票
[判断题]旅客要求退票时，在车站退还带有“○行”字戳记车票时，应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客丢失车票，凭车站或列车编制的客运记录可继续乘车。()
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按车票规定（）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。
A.旅行
B.行程
C.旅途
D.运输
[判断题]旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。()
A.正确
B.错误
[判断题]旅客丢失的外币现金，在领取时因汇率因素产生损失的，车站负责。
A.正确
B.错误
[判断题](99981)( )旅客丢失车票,车站应换发新票,列车应换发代用票,均核收手续费。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]新版残疾军人证旅客购（换）车票时，除车站售票窗口外，还可在具备识读残疾军人证电子芯片功能的自动售（取）票机上办理。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发代用票，需退还票价差额时，不收退票费。
A.正确
B.错误
