移动通信营业员考试
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[单项选择]浙江移动客户下载安装MM客户端,并使用客户端下载几次(含)以上手机应用(免费、收费均可),即可一次性获得5元话费奖励()
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
[判断题]家庭亲情网用户无需申请即可以使用短号收发短彩信。
[判断题]通过MM客户端浏览、下载应用均免收流量费用,信息费根据客户下载手机应用和购买数字内容的价格按次收取。
[单项选择]用户在12月15日定制了天气预报,后续没有进行退定,那该用户什么时侯开始计费()
A. 立即计费
B. 12小时后
C. 24小时后
D. 72小时后
[判断题]短信主动提醒服务的提醒功能都支持在全国和国际漫游状态下使用。
[多项选择]短信主动提醒服务有哪些提醒功能()
A. 短信内存满提醒
B. 短信错误接收号码提醒
C. 彩信接收失败提醒
D. 短彩信已发送提醒
[判断题]普通客户单次使用CMNET产生的流量不足1K不计费,单次使用CMWAP产生的流量不足5K不计费。
[单项选择]用户如何通过短信方式查询自己的话费余额情况()
A. 发11到10086
B. 发12到10086
C. 发13到10086
D. 发14到10086
[多项选择]以下关于家庭亲情网短号的使用说法正确的有()
A. 亲情网用户可以在国内(不含港澳台)状态下使用短号收发短彩信
B. 家庭亲情网用户使用短号发的短彩信不计入包月优惠条数内
C. 亲情网用户使用短号收发短彩信,费用按照用户所属套餐内网内点对点短彩信资费计费
D. 用户使用短号收发短彩信的记录在详单中对端号码显示为全号
[单项选择]系统给点播类用户下发扣费主动提醒后,多少小时内没有收到客户回复,则正常计费()
A. 2小时
B. 3小时
C. 5小时
D. 7小时
[判断题]对标准资费为0的点播类业务不下发扣费提醒。
[判断题]浙江移动客户下载安装手机阅读客户端,并使用客户端阅读任意图书二章以上,即可一次性获得5元话费奖励。
[多项选择]GPRS流量提醒的提醒短信是在每天的什么时间段进行提醒的()
A. 早上8:00-12:00
B. 早上9:00-12:00
C. 下午14:00-22:00
D. 下午14:00-21:00
[多项选择]通过哪些方式可以下载MM客户端()
A. 手机软件平台
B. 发送短信“MM”至10086
C. 发送短信“手机软件”至10086
D. PC登录http://mm.10086.cn
[多项选择]以下哪些业务是IP公话禁止办理的()
A. 国际长途
B. 国际漫游
C. 短信
D. 呼叫转移
[单项选择]在手机阅读送话费活动中,活动当月起连续3个月起,满足条件的用户每月可以获得多少元话费赠送()
A. 3元
B. 5元
C. 6元
D. 8元
[多项选择]从2008年4月1日起,关于3秒话单计费规则变更,说法正确的有()
A. 客户漫游时3秒以内的话单正常计费
B. 本地国内(不含港澳台)长途3秒以内话单长途免费
C. 客户漫游状态下的3秒以内的长途电话不计费
D. 省际漫游主叫不判断3秒长途情况
[多项选择]以下关于家庭亲情网说法正确的有()
A. 同一亲情网内的所有成员,通过长短号拨号都可以享受成员间本地免费通话优惠
B. 用户的亲情网短号由系统在用户开通亲情网时自动分配,用户可以选择或更换短号(除家长)
C. 家庭亲情网付费者短号固定为660
D. 家庭亲情网其他成员短号为662-669
[判断题]用户在省内漫游状态下拨打亲情号码对于小于3秒内的呼叫进行正常计费。
[判断题]在用户的月帐单中,虚拟网、分时分区的普遍性、特殊性,将该二项业务在二级科目中予以单列。
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