会计从业
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[多项选择]物业管理公司租赁部的职责有()。
A. 做好物业的产籍管理
B. 扩大租赁业务
C. 提高物业出租率
D. 提高经济效益
[多项选择]写字楼原指用于办公的建筑物,一般由()组成。
A. 绿化系统
B. 办公用房
C. 辅助用房
D. 交通系统
[多项选择]1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》,为我国城市住宅小区管理()奠定了基础。
A. 正规化
B. 自动化
C. 法制化
D. 现代化
[多项选择]物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。
A. 综合治理
B. 老龄
C. 妇女
D. 计划生育
[多项选择]写字楼商务中心应配备一定的现代化办公设备,这些设备主要有()。
A. 电视机,电话机
B. 打印机,计算机
C. 传真机,中英文处理机
D. 装订机,投影仪
[多项选择]业主委员会的义务有()。
A. 召集,主持业主大会或业主代表大会
B. 向业主大会或业主代表大会汇报工作
C. 支持,配合和监督物业管理企业的工作
D. 积极创建文明物业小区
[多项选择]商业服务业设施建设要防止()。
A. 盲目效仿
B. 主次颠倒
C. 精心策划,合理布局
D. 只看眼前,不计长远
[多项选择]在法律允许的范围内,居民对自己拥有的产权的房屋可以()。
A. 出租
B. 出售
C. 抵押
D. 赠与
[多项选择]商业场所按建筑功能可分为()。
A. 敞开型
B. 封闭型
C. 综合型
D. 商住两用型
[多项选择]住宅小区房屋按产权划分有()。
A. 遗产毗连房屋
B. 私人房屋
C. 集体房屋
D. 国有共有房屋
[多项选择]住宅小区由()构成。
A. 居民
B. 居住面积
C. 居住设施
D. 居住环境
[多项选择]住宅小区物业管理公司实行()的服务原则。
A. 有偿
B. 低价
C. 高档
D. 高效
[多项选择]住宅小区物业管理主体由()组成。
A. 业主和业主大会
B. 业主委员会和物业管理公司
C. 政府相关部门
D. 房地产开发建设单位
[多项选择]商业场所对市容有很大影响,要符合社会的()。
A. 一贯要求
B. 超前要求
C. 实用要求
D. 美学要求
[多项选择]建设部队住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,必须达到98%以上的指标有()。
A. 房屋完好率
B. 群众满意率
C. 零修及时率
D. 各种费用收缴率
[多项选择]写字楼商务中心在为客户提供服务之前应()。
A. 了解客户的服务要求
B. 填写《商务中心费用收据单》
C. 向客户讲明收费情况
D. 按规定收取押金
[多项选择]写字楼的客务服务项目包括()。
A. 问询,留言服务
B. 航空机票订购服务
C. 酒店预定服务
D. 清洁卫生服务
[多项选择]客户对写字楼商务中心服务质量的评价,是以服务的()为出发点。
A. 价格
B. 精确
C. 周到
D. 快捷
[多项选择]商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统,它包括()。
A. 理念识别体系
B. 视觉识别体系
C. 行为识别体系
D. 幻想识别体系
[多项选择]商业场所要规划设计合理,就是要合()之理。
A. 广开就业渠道
B. 经济规律
C. 经济发展
D. 提高效益
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