美国计算机行业协会(CompTIA)考试
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[单项选择]一用户的电脑在启动的时候死机了,但是他前一天的时候使用正常,那你应该问用户的第一个问题是()。
A. 什么时候出现这种状况的
B. 有没有听到一些异常的声音
C. 电脑有没有提示错误的信息
D. 用户有没有什么其他的操作
[单项选择]一用户在启动电脑时出现“CMOS Checksum Failure”的错误,你认为应该替换下面组件中的哪个()。
A. 电源
B. CMOS芯片
C. 主板
D. CMOS电池
[多项选择]一用户用激光打印机打印时没有出现塞页,也没有出现延迟,但是打出来的东西却是空白的,最大的原因是什么()。
A. 墨粉太多
B. 充电辊没有电
C. 空的或者坏的硒鼓
D. 封箱纸带掉在硒鼓里了
E. 打印机没有插到LPT口上
[单项选择]你在服务器上安装了一个SCSI硬盘驱动器,当你启动服务器时,设备没有被准确的识别出来,你认为最可能的原因是()。
A. 没有在BIOS中设置为从SCSI设备引导
B. SCSI接口故障
C. 其中的一个设备坏了
D. SCSIID设置错误
[单项选择]一用户有一ATX主板带AGP插槽,什么样的适配卡能够安装在上面()。
A. “火线”适配卡
B. 以太网适配卡
C. 全双工的声卡
D. AGP视频卡
[单项选择]一用户有一IBM的笔记本电脑,但电脑启动的时候,用户听到一声短音,这意味着()。
A. 系统出错
B. 内存错误
C. 显卡错误
D. 没有错误
[单项选择]一用户抱怨说他的显示器在打开电脑后仍然是空白的,在告知用户把他的电脑送来之前,你应该怎么做()。
A. 告诉用户他的显示器是否接上电源线,检查电源.然后确认电脑和显示器上所有的线都已接上
B. 告诉用户把电脑重新开一下机,然后看问题是否还有,如果有那就让他先不要再开机,可能是因为机器过热导致,然后第二天再开机
C. 给用户解释说显示器坏了要重新买一个
D. 告诉用户把电源线拔掉,然后试着插另一个接口
[单项选择]下面通过热交换技术应用于在有并口的计算机中添加周边设备(用于存储、交流和其他的I/O组件),使用最普遍的是()。
A. PCMCIA
B. 802.11b
C. CD-RW
D. Serial
[单项选择]Pentium3和Pentium2之间最大的区别是()。
A. Cache的大小
B. 电容技术
C. 高的核心温度
D. 额外的指令集
[多项选择]一用户想要升级到64位的机器,他可以选择()。
A. AMD Opteron
B. Intel Itanium
C. Intel k64
D. AMD k64
[单项选择]一用户抱怨说他的软驱既不能打开,也不能往里面保存新的文件,你认为是软件还是硬件问题()。
A. 打开系统文件夹,把原来的软盘驱动换掉,看他是否正常工作,若可以,则是硬件问题
B. 在BIOS里设置在DOS盘下启动,插入DOS盘看系统是否能引导它,尝试着写或者是复制文件在引导盘里,如果能工作,那就是软件问题
C. 确定软盘上的写保护在未保护模式上,如果他能够工作,就是硬件问题
D. 先用一个软盘清洁器然后再使用软盘,如果能工作,说明是硬件问题
[单项选择]一用户有一带SlotA插槽的主板,他可以用什么样的处理器()。
A. An AMD K7
B. An Intel MMX
C. An AMD Athlon
D. An Intel Pentium Coppermine
[单项选择]你在网络上安装了一个IPX协议客户端,IPX客户端不能连接到文件服务器上,但是其他的工作站可以,你认为最可能的原因是()。
A. IPX的客户端地址与服务器冲突
B. 结构类型与文件服务器不一致
C. NIC的中断请求与其他设备冲突
D. 在工作站和服务器之间的连接速度太慢
[单项选择]你同时安装了一个DVD-ROM和一个CD-ROM在你的电脑上,但你启动电脑时。只有一个设备显示,最可能的原因是()。
A. 两个驱动器都被设置为主
B. 两个驱动器都被设置为从
C. 其中一个驱动器没有被PnP发现
D. 使用了错误的数据线
[单项选择]一用户笔记本的镍电池需要比刚买来时较频繁的充电次数,是什么原因()。
A. 电池充电过足
B. 电池受到内存的影响
C. 电池充电不足
D. 电池正在放电
[单项选择]你换下一个的CD-ROM,并换上一个新的,但是这个新的光驱只能读数据,却不能播放音乐,最可能的原因是()。
A. 音频接口没有连接到设备上
B. 数据线没有连接到设备上
C. 电源线没有连接到设备上
D. CD-ROM驱动没有安装
[多项选择]你刚刚在你的98下装了第二块IDE从驱动器在主控制器下,但是操作系统不能识别这个从驱动器,为什么?()
A. 硬盘没有分区
B. BIOS没有升级刷新
C. 没有连软盘驱动器
D. 正确的设备没有被加载
E. 设备管理器没有刷新
[单项选择]你在你已经有一块64M内存的Pentium3笔记本上又装了一块128M的内存条,但是系统启动时只显示64MRAM,为什么?()。
A. 新的内存没有固定好
B. 笔记本不支持64M以上的内存
C. 你没有在BIOS中设置识别这个新的内存
D. 你没有通过跳线设置识别这个新的内存
[单项选择]在开机出现POST画面时出现一个“601”错误,这说明了什么()。
A. 硬盘驱动器错误
B. 软盘驱动器错误
C. 网络引导问题
D. 电源故障
[单项选择]一用户想让你给他的电脑安装两个磁盘驱动器(一个2.5inch,一个5.0inch),你怎么确定这两个驱动器被分配的驱动器标记()。
A. 设备的I/O
B. 电缆上的扭曲
C. 主/从跳线
D. 控制器的I/O地址
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