美国计算机行业协会(CompTIA)考试
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[单项选择]一个用户抱怨他的电脑的显示器闪烁并且显示颜色有问题,他们注意到这个是发生在显示器旁边装了一个新的喇叭以后,那么出现显示器扭曲的主要问题可能是?()
A. 显示器旁边的喇叭没有被屏蔽磁场
B. 显示卡坏了
C. 显示器的分辨率太低
D. 显示器的刷新平率太低
[单项选择]一个用户报告开机后,屏幕上显示"没有系统盘或者盘错误,按任何其他键继续",那么最可能是什么错误造成的?()
A. 硬盘坏了,应该换一个好的
B. 电源坏了
C. 在软驱中没有启动盘
D. 硬盘不兼容主板
[单项选择]一个用户抱怨没有网络连接,NIC(网络接口卡)测试没有问题,NIC显示没有指示灯亮,下面哪种工具可以确认网线或者接口是否是好的?()
A. 反射计
B. 数字万用表
C. 网线测量仪
D. 示波器
[单项选择]电脑启动的时候出现一个“Checksum”错误,最可能的原因是什么?()
A. 电源坏了
B. BIOS需要升级
C. CMOS电池快用完了
D. 硬盘类型定义错误
[单项选择]一个用户有一台奔腾级别的电脑,他决定升级他的电脑,买了一个10GB的ATA100的硬盘,但是他的电脑的BIOS不能识别这个硬盘,那么最可能的原因是什么?()
A. 系统的主板不支持这个硬盘
B. 硬盘的跳线需要改成ATA33
C. 装了错误的硬盘的驱动
D. 硬盘没有接好地线
[单项选择]电脑启动的时候,报告一个奇偶错误,那么最可能什么原因造成的?()
A. 主板问题
B. 内存芯片错误
C. CPU问题
D. 硬盘问题
[单项选择]一个顾客打电话来报告说,他的电脑自动关机和重启,那么可能什么原因造成的?()
A. BIOS被设置成了自动重启每天
B. 外置SCSICD-RW使用太多了电力
C. CMOS被设置为周期性的
D. 系统的电源不足
[单项选择]一个用户抱怨鼠标运动急促而且很不稳定,那么很可能是什么原因造成的?()
A. 装了错误的鼠标驱动
B. 鼠标坏了
C. 一个程序占用了所有的系统资源
D. 电源坏了
[单项选择]一个硬盘在BIOS里面显示是Primaryslave,原来是PrimaryMaster,那么主要的原因可能是什么?()
A. 插在硬盘上面的线错了
B. 硬盘上面的跳线没有设置对
C. 硬盘插在错误的接口
D. 硬盘坏了
[单项选择]当客户的打印机不能打印的时候,你问客户第一个问题是什么?()
A. 是否看到打印机的面板上面的灯亮着
B. 打印机是否正确的连接到电脑上面
C. 打印机是否没有墨水了
D. 打印机软件是否安装好了
[单项选择]一个工程师重启电脑,电脑上面显示键盘没有连接,但是键盘是连接在电脑上面,再次重启后仍然发现这个问题,那么这个工程师应该如何做?()
A. 拆开电脑,检测硬盘是否连接好
B. 连接一新的键盘
C. 重启BIOS,检查启动顺序
D. 换一个主板
[单项选择]一个用户想在一个windows2000的系统下面听CD,但是当CD开始播放的时候,却没有声音从喇叭里面发出来,工程师确认喇叭没有问题,而且喇叭是开着的,那么最有可能什么原因造成这种情况的?()
A. CD-ROM和声卡的音频线没有连接好
B. 电脑在放MP3音乐,不能放CD音乐
C. CD插的方向反了
D. Windows2000不支持CD播放器
[单项选择]从新布置了无线IrDA(红外数据连接)打印机,一个用户报告说,他的笔记本不能连接到打印机打印文件了,那么最有可能出现什么问题?()
A. 打印机离笔记本的距离超过了一米
B. 打印机驱动坏了
C. 笔记本需要重启
D. 打印机需要重新设置
[单项选择]在POST的时候,“201”错误是什么意义?()
A. CPU错误
B. 内存错误
C. 视频问题
D. 软驱错误
[单项选择]在一台主通道上面有一个硬盘和一个CD-ROM的个人电脑上面,再安装一个新的CD-RW,但是这个CD-RW不能被识别出来。那么最有可能造成这个的原因是什么?()
A. CD-RW可能坏了
B. 把CD-RW设置为Primary Master
C. 有IRQ冲突
D. 第二通道非自动监测状态
[单项选择]电脑的CD-ROM里面放了一张CD唱片,但是喇叭里面没有音乐的声音,工程师确定了喇叭是开着的,也确定电脑可以放出声音,CD-ROM的灯也是亮着的。那么这时工程师应该检测什么?()
A. 检测连接CD-ROM和声卡的连线
B. CD-ROM和主板的数据线
C. 声卡是否插对了主板的插槽
D. 放CD音乐的程序是否设置正确
[单项选择]有一个软驱通过数据线连接到连接器上面,如果连接线的第10根至16根扭曲,那么会造成什么结果()。
A. 把软驱作为A盘
B. 把软驱作为B盘
C. 软驱不能工作
D. BIOS把1.2MB的软驱识别为5.15的软驱
[单项选择]一个工程师换了一个软驱,当系统启动的时候,工程师发现软驱的灯是亮的,但是系统不能读软驱中的数据,那么最有可能出什么问题?()
A. 驱动器坏了
B. 电源没有连接好
C. 驱动控制器坏了
D. 数据线连接错误
[单项选择]一个A+的工程师正在一个服务器上装两个新的SCSI硬盘,当服务器启动的时候发现一个错误,两个硬盘不能被正确的识别。那么最可能出现什么问题?()
A. 电脑的BIOS要设置成从SCSI设备启动
B. SCSI线坏了
C. 其中的一个硬盘坏了
D. SCSI ID设置错误
[单项选择]当出现IRQ冲突的时候,哪些硬件最有可能发生这个问题?()
A. 硬盘和软驱
B. CD-ROM和硬盘
C. 视频卡和硬盘
D. 声卡和网卡
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