中央企业班组长管理
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[单项选择]下列关于各代职场人群的描述,不准确的是()
A. 60后已成为核心领导层,讲理想、讲责任、讲激情
B. 70后是社会的骨干和主力军,面临的压力是养家、房贷和提升空间,有较强的职业焦虑感
C. 80后大多为受过高等教育的知识员工,有独立的价值观、不喜受约束,强调自我实现,喜欢以自我为中心
D. 90后的群体以快乐为导向,做新新人类,喜好旅游、聚会及自我实现
[判断题]今日中国的信息发展迅速,各国交流日益广泛,“90后”这一群体相对年轻,对新事物的接受能力较强,在审美观和价值观方面也与前人有很大不同。
[判断题]新生代员工具有“经济型价值观”,强调奉献与责任感,实质是先投资后收益。
[单项选择]下列特征中描述70后的是()
A. 勤奋
B. 好奇
C. 自信
D. 创新
[多项选择]70后”的一代人处于一个独特的过渡情境中,表现在()
A. 他们是在一个传统的计划经济时代的最后阶段出生,在全球化和市场化的巨大的变革中成长
B. 他们的社会文化由官方主导转变为大众主导
C. 他们经历过历史上的匮乏和压抑的过程,却又在一个异常活跃和饱含变化的时代里从青春度向中年
D. 他们经历过物质生活从匮乏到丰富,生活环境由封闭到开放
[单项选择]由于计划生育政策的影响,这一代人大部分都是独生子女,除父母外,亲情观相对淡薄,在这样的生长环境里,有相当一部分人比前几代人来说,更显得有些孤僻。”这段话的描述更贴近()
A. 70后
B. 80后
C. 85后
D. 90后
[多项选择]对于新生代员工,要在管理上进行创新,下列描述正确的是()
A. 给予他们一个具有战略意义的个人职业发展规划
B. 告诉他们短期内可以实现的事情,比如:职务,职级或是薪酬等
C. 不要让他们太悠闲,给他一个好的硬件环境
D. 制定符合他们自己特性要求的培训策略
[判断题]不成熟的管理者才特别看重技术能力,其实员工更关注你是否支持他、你的工作规划和大家的目标。
[多项选择]代表“90后”特征的关键词有()
A. 创新、不满、压力
B. 责任、认真、勤奋
C. 自信、脆弱、不甘平凡
D. 重视维权、容易失控
[多项选择]对于管理者受员工欢迎的同时也会带来一定的风险()
A. 削弱管理者决策的有效性
B. 削弱管理者解决问题的有效性
C. 削弱管理者的管理地位
D. 削弱管理者的权威
[单项选择]员工更希望有个什么样的管理者:()
A. 像朋友一样
B. 受他尊敬
C. 像专家一样
D. 有威慑力
[多项选择]下列关于新生代员工时代大背景的描述准确的是()
A. 大背景:文化大革命结束后,改革开放初期,计划生育政策加强,相对和平稳定、物质优越、经济繁荣的年代
B. 计划生育政策:没有兄弟姐妹之间的爱护和潜在的竞争,家长过分溺爱,自我为中心,自私不自立的个性开始萌芽
C. 改革开放:多元文化冲击带来思想、价值观和意识形态多元化;企业转轨造成企业与员工关系的改变;多种企业形式造成薪酬多样化和差别化、多种选择等
D. 互联网普及:眼界开阔、学习能力强、敢于创新、自我期望值高
[单项选择]80后是伴随着改革开放成长的第一代人,具有鲜明的时代特色,下列描述不准确的是()
A. 物质生活由匮乏到丰富
B. 生活环境由封闭到开放
C. 信息获得由单源变为多源
D. 家庭结构由小家转变为大家
[判断题]成功管理者的本质是理论角色的中庸。
[单项选择]下列关于班后会的说法不正确的是()
A. 总结、讲评当天班组工作的执行完成情况
B. 有针对性的表扬好人好事
C. 批评、纠正工作中问题,及时制定整改措施
D. 班后会,有时候就是个形式,走走过场即可
[单项选择]下列关于班组长班会的说法,不正确的是()
A. 安全工作内容主题明确,针对性强
B. 以人为本,注意沟通技巧,调动工作积极性
C. 察言观色,关注组员情绪、思想状况变化
D. 班组长应在班后会上解决班组成员当班期间遇到的所有问题
[判断题]“夹缝”状态是80年代出生的这代人最为典型的处境。
[多项选择]下列对“80后”特征的描述正确的有()
A. 不满、好奇
B. 喜欢学习但负担较重
C. 不甘平凡
D. 创新、不羁
[判断题]“用人不疑,疑人不用”说明信任是沟通的基础,用人必须充分相信他所做的一切事情。
[判断题]我们通常所说的“80后”是指在1980年至1989年出生的人群。
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