试卷详情
-
高级国际商务秘书实务-5
-
[单项选择]以下描述错误的是( )。
A. 备忘录的写法无固定格式
B. 备忘录以敬语结束
C. 备忘录要简短
D. 遵循“书面表扬、当面批评”的原则
-
[简答题]国际商务秘书
-
[简答题]你是A公司的秘书于果,下面是你的经理给你的任务。
便条
于果:
请你汇总一份资料,注明收集信息的渠道类型,并于本月15号之前交给我。
谢谢
王苏真
2006年11月11日
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司将于4月25日上午9点召开销售工作会议,主要内容:上半年工作总结;部署下半年销售任务;销售人员的调整;销售部介绍上半年销售工作经验;宣读公司销售人员的招聘方案。请设计一份会议议程表,完成后用备忘录的形式发给我。
谢谢。
行政经理苏明
2008年4月15日
-
[简答题]你是A公司的秘书于果,下面是你的经理给你的任务。
便条 于果:
下周一的例会上由你作专题发言,题目是“办公室环境的布置要求”,请你把发言内容在11月13日以备忘录的形式发给我审阅。
谢谢
王苏真
2006年11月11日
-
[单项选择]( )是需要立即办理清退的文书。
A. 上级组织下发的绝密性文件
B. 无保存价值文书
C. 重份文件
D. 重大错误
-
[简答题]要求:请找出该事件小张处置的不妥之处
秘书小张身穿牛仔裤来到总经理办公室,敲门后进入:“张总,考虑到这个月活动较多,为您制定了本月的活动时间表。”表格内容正确,内容完整。
张总:“谢谢,我正需要呢。我刚刚接到电话下午去开会,你安排李副总接待下午来访的主要供应商方总。”
小张:“我立刻安排。”回到办公室更改工作日志。办公室文件堆积如山,办公桌前电话线、电脑线交叉拖曳。
工作人员小王进来:“张秘书,下午去工商局,需要开介绍信。”
小张边拿介绍信、公章,边说:“我现在非常忙,你自己开吧,开好后,把介绍信、公章放在桌上。”随后就出门前往李副总办公室。
小张:“这是下午接待方总的接待计划。”
李副总:“接待规格变了,有没有同对方解释。”
小张:“我忘记通知对方,我会立刻向对方解释。”
李副总看了接待计划责备到:“怎么能安排他们参观我们新产品研究中心呢”
小张:“对不起,我立刻重新安排线路。”
下午,小张提前到接待室,整理环境。方总一行人到公司门口,没有人门口迎接自己来到接待室。小张和李副总马上迎接,小张立刻同方总一行人分别握手,并用正确的手势引导客人进入接待室。
小张安排方总一行人坐在门口较近的沙发上,让李副总坐在门口较远的沙发上。
小张的手机突然响起,她向客人抱歉:“对不起,我接个电话。”转身离开到外面接听电话。
-
[判断题]倾听包括三个阶段:听、注意和记忆。( )
-
[简答题]使用手势时有哪些注意事项
-
[判断题]北京时间比格林尼治时间(世界时)早8小时,即北京时间=世界时+8小时。( )
-
[单项选择]以下关于介绍信的描述不正确的是( )。
A. 介绍信要由专人保管、专人填写
B. 介绍信的出具要规范
C. 介绍信无时限要求
D. 妥善处理未使用的介绍信
-
[判断题]办公室环境的种类包括:办公室的空间环境、办公室的视觉环境、办公室的听觉环境、办公室的空气环境、办公室的健康与安全环境。( )
-
[简答题]商务文书书写的一般要求有哪些
-
[判断题]批办是文书办理的核心。( )
-
[单项选择]严肃的工作会议在色调选择上用______最合适。
A. 天蓝色
B. 黄色
C. 白色
D. 红色
-
[单项选择]( )信息筛选方法比较可靠,但运用起来费时、费力、费钱。
A. 调查法
B. 专家评估法
C. 老化规律法
D. 查重法
-
[单项选择]( )属于自主独创性秘书的工作范畴。
A. 记录上司口述授意
B. 接待来访客人
C. 组织各种会议
D. 调查研究
-
[单项选择]下列关于商务代理的描述错误的是______。
A. 代理的商务活动不能超出范围
B. 被代理人需付相应的报酬
C. 代理人以被代理人的名义活动
D. 被代理人可以是个人
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司因业务发展,新招聘了一位办公室秘书,安排其负责公司内外的信息核对。请你拟出信息核对的注意事项,并于今天下午14:00在二楼小会议厅向其介绍。
谢谢。
行政经理苏明
2007年4月15日
-
[单项选择]排列座次中的( )运用时应注意人数。
A. 横排法
B. 竖排法
C. 左右排列法
D. 标识排列法
-
[单项选择]( )属于会议的基本要素。
A. 会议名称
B. 秘书机构
C. 主持者
D. 经费
-
[判断题]口岸在安全检查中,安检工作人员不能对旅客行李手工翻查以及男女检查员分别进行搜身检查。( )
-
[单项选择]( )不是签证时必须准备的材料。
A. 护照
B. 本人简历
C. 对方公司邀请信
D. 照片2~4张(与护照照片一致)
-
[单项选择]支票有效期为______天,从签发之日起计算,到期日为节假日时依次顺延。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 30
-
[单项选择]下列信息沟通渠道中,不属于非语言沟通方式的是( )。
A. 姿势
B. 手势
C. 眼神
D. 电话
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司新聘用一批大学毕业生,他们对国际商务礼仪的功能和作用不太了解,请你拟出该方面的相关知识,交我审阅。
行政经理苏明
2010年7月5日
-
[单项选择]税率中最优惠的是______。
A. 普通税
B. 最惠国税
C. 普惠制关税
D. 特惠关税
-
[单项选择]通知的特点不包括( )。
A. 使用频率高
B. 用途广
C. 写法相对简单
D. 固有格式
-
[单项选择]会计档案保管期限中永久保存为______年以上。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
-
[单项选择]会议基本要素包括______。
A. 服务机构
B. 主持者
C. 经费
D. 文件材料
-
[简答题]办理护照应注意的事项有什么
-
[单项选择]与客户沟通的基本技能是______。
A. 讲究交往礼仪
B. 经常发送电子邮件
C. 经常发放调查问卷
D. 经常互相问候
-
[单项选择]( )反映文化差异四个尺度之一。
A. 时间观念
B. 财富观
C. 回避不确定性
D. 变革态度
-
[单项选择]商务旅行计划秘书应复印______份。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 以上都不对
-
[单项选择]下列对于致意这种礼节的叙述中错误的是( )。
A. 男士先向女士致意
B. 下级先向上级致意
C. 年长者先向年轻者致意
D. 女士无论在任何场合,不论年龄大小,不论是否戴帽,只需点头致意或微笑致意
-
[判断题]对于主办者来说,回执是对会展企划活动成功与否的判断标志之一。( )
-
[简答题]你的上司要求你在电脑分配过程中做好与各部门的沟通,你会从哪些方面着手
-
[简答题]档案的作用
-
[单项选择]( )属于按年度分大类排架方法的优点。
A. 不必预留空架
B. 充分反映企业档案分类体系
C. 体现商务档案的整体性
D. 方便按大类进行调阅利用
-
[单项选择]各项财产物资应当按照取得时的实际成本计价,作为入账的基础,并以此作为分摊和转作成本费用的依据,体现了会计核算的______原则。
A. 谨慎性
B. 历史成本
C. 重要性
D. 及时性
-
[单项选择]商务档案属于______档案的范畴。
A. 文书
B. 科技
C. 专门
D. 纸制
-
[判断题]国际商务礼仪的基本功能和作用有:沟通作用、协调作用、规范作用和形象作用。( )
-
[单项选择]关于商务文书的描述错误的是( )。
A. 根据受文对象选择合适的文体
B. 分不清是“女士”还是“小姐”用“女士”
C. 时效性是对受文者尊重
D. 根据不同的书写目的选择不同颜色纸张
-
[简答题]你是宏远公司秘书于果,下面是你的上司苏杭需要你完成的任务。
便条
于果:
请你起草秘书值班工作的主要内容和值班要求,以便新来的秘书小黄参考。
谢谢。
苏杭
2006年10月15日
-
[单项选择]组织年会时首先应确定的是______。
A. 预算
B. 酒店
C. 礼品
D. 餐标
-
[判断题]无保存价值的文书一律销毁。( )
-
[判断题]时间计划可以分为年度计划、季度计划、月度计划、周计划这四种形式。( )
-
[单项选择]交易条件谈判的中心是______。
A. 质量
B. 服务
C. 价格
D. 保险
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
公司决定2009年9月28日上午8:30在公司二楼会议室召开客户联谊会,会议半天,中午设有宴请。请你拟写一份带回执的会议通知,用备忘录的形式明天发给我,我看后再下发。
行政经理苏明
2009年3月15日
-
[简答题]您是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要您完成的任务。
便条
高叶:
请你向办公室新来的秘书介绍会议记录的主要内容以帮助她完成日后的会议记录工作,于9月18日交给我审阅。
谢谢
行政经理苏明
2008年9月15日
-
[单项选择]各项描述正确的是( )。
A. RSVP表示如不出席电话告之
B. 邀请函不应出现祝词
C. 被邀请人姓名必须写在请柬文字中
D. 感谢信一般应事情发生后24小时内寄出
-
[简答题]请简述时间管理的误区。
-
[单项选择]请柬一般提前______天发出。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
-
[简答题]办公管理程序
-
[单项选择]旅行时,商务人员不可采用______的方式携带差旅费。
A. 预支差旅费
B. 个人支票
C. 旅行支票
D. 异地汇票
-
[判断题]德尔菲法是一种主观、定性的方法。( )
-
[单项选择]国际商务淡判程序的核心是______。
A. 可行性调查
B. 谈判主题
C. 谈判要点确定
D. 模拟谈判