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旅游法规-6
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[单项选择]旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还合同金额与实际花费的差额,并赔偿( )。
A. 差额两倍的违约金
B. 同额违约金
C. 10%的违约金
D. 20%的违约金
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[多项选择]在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品,必须( )。
A. 在专家指导下进行
B. 经管理机构同意
C. 限定数量
D. 在指定范围内进行
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[简答题]在导游人员的概念中,“相关旅游服务”具体是指哪两大类简要说明。
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[简答题]旅行社超范围经营包括哪些
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[单项选择]下列各项中,不符合中外合资旅行社设立条件的是( )
A. 企业形式为股份有限公司
B. 注册资本不少于500万元人民币
C. 中方出资占注册资本的比例不低于51%
D. 合资期限不超过20年
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[填空题]旅行社设立分社应具备两个条件:一是______;二是______。
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[填空题]L字签证,是发给来中国旅游、探亲或______入境的人员,其中______人以上来中国旅游的发给团体旅游签证。
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[多项选择]目前,对中国公民出国旅游的管理制度主要包括( )。
A. 总量控制、配额管理制度
B. 组团社审批制度
C. 出国旅游目的地审批制度
D. 现阶段以团队方式开展出国旅游制度
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[多项选择]跨行政区的旅游投诉,由( )的旅游投诉受理机关协商确定管理机关。
A. 旅游者所在地
B. 旅游经营者所在地
C. 被投诉者所在地
D. 损害行为发生地或者结果发生地
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[单项选择]旅行社根据业务经营和发展的需要,可以设立( )和门市部等分支机构。
A. 法人分社
B. 非法人分社
C. 办事处
D. 代表处和联络处
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[单项选择]订立合同的当事人一方向另一方发出的希望和他人订立合同的表示是( )。
A. 要约
B. 完全同意提议
C. 承诺
D. 邀请
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[单项选择]甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,对此,( )应当向旅游者承担违约责任。
A. 旅行社
B. 航空公司
C. 旅行社和航空公司
D. 旅行社或航空公司
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[多项选择]对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以( )。
A. 拘留审查
B. 监视居住
C. 遣返出境
D. 限期出境
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[多项选择]《导游人员管理条例》规定,( )人不得颁发导游证。
A. 无民事行为能力的
B. 限制民事行为能力的
C. 受过刑事处罚的
D. 被吊销导游证的
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[多项选择]导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,( ),可以调整和变更接待计划。
A. 在遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时
B. 经征得多数旅游者的同意
C. 经征得领队及部分旅游者的同意
D. 立即报告旅行社
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[简答题]文花枝是旅游从业人员的优秀代表,是我们学习的榜样。在2005年“8·28”重大交通事故中,全国模范导游员文花枝永远失去了左腿,让人们认识了优秀的导游员文花枝。又如,在某省神仙谷风景区,女导游同事失足跌进洪水汹涌的山涧,两位男同事舍身相救,结果都被湍急的水流卷走了,同行的导游也舍身相救游客。这些事迹十分可敬。 问答问题:在旅行过程中旅行社和导游人员对游客有哪些安全的义务
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[单项选择]甲旅行社与乙旅行社有旅行合同中都没有按照合同约定履行义务,对此,( )违约责任。
A. 双方当事人都不承担
B. 双方当事人应平均分担
C. 双方当事人都应承担相应的
D. 先违约的一方应承担
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[填空题]一经发现外国人在华死亡,发现人(包括个人或单位)应当立即报告当地______、 ______并在上述部门同意后通知死者所属的旅游团组负责人。
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[多项选择]下列情形中不适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。
A. 因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
B. 旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C. 由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的
D. 司法机关已经受理的
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[填空题]导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得______或者______。
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[单项选择]西安市某旅行社欲聘用具有特定语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应( )。
A. 由李某向西安市旅游局申请领取临时导游证
B. 由李某向陕西省旅游局申请领取临时导游证
C. 由该旅行社向西安市旅游局申请领取临时导游证
D. 由该旅行社向陕西省旅游局申请领取临时导游证
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[简答题]某旅行社与江城火车站签订协议,火车站每天将为其保留局管内每趟车一节车厢的 66张车票计划。7月29日以来,前往青岛方向游玩的旅客剧增,车票紧俏。该旅行社见此情形,就以收取游玩费用为名,高价将青岛方向的卧铺票倒卖给个人和其他旅行社。每张票加价30至50元不等,共倒卖车票291张,非法获利1.1万余元。由于此案涉案人员多,倒票数量大,铁路警方对该旅行社3名工作人员予以刑事拘留,旅行社职工认为他们属于合法经营活动。 回答问题:旅行社职工辩解成立吗
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[填空题]旅行社的设立审批,应根据是否______、是否______、是否具备《旅行社管理条例》规定的旅行社的设立条件等原则进行。
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[简答题]
人物介绍:在李静娜先进事迹报告会上,康泰假日旅行社以李静娜为榜样,专门制定了《康泰假日旅行社导游行为规范“八荣八耻”》,提出树立“阳光导游”、“阳光讲解”、 “阳光购物”三形象,积极宣传李静娜的先进事迹,号召全体导游员向李静娜学习,树立海南导游新形象。阳朔县高田镇的历村,村口就是著名的月亮山,山水甲天下的广西桂林阳朔,有一位特殊的老导游徐秀珍,人称月亮妈妈,“月亮妈妈”这个名字,就是外国游客送给她的称呼。她本来只有小学三年级的文化,但从十年前开始自学外语,现在已经可以说八国语言。她要做一个有名气的导游,让更多的游客认识月亮妈妈。
回答下列问题:(1)导游人员的概念;(2)运用经济学“委托—代理”模型,研究旅行社与导游的关系,设计最佳激励机制,提高导游群体福利水平,避免出现“叫我如何不宰你——游客”现象。
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[单项选择]依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员( )。
A. 不得参加导游资格考试
B. 不得颁发导游资格证书
C. 不得颁发导游证
D. 不得从事旅游待业的工作
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[填空题]未经国家旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民______业务和_____业务。
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[填空题]旅游合同是______与旅游业经营者之间设立、变更、终止______关系的协议。
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[填空题]旅游意外保险合同的客体,亦即旅游意外保险的标的是旅游者、导游、领队的人身、______和______。
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[单项选择]某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人( )。
A. 因不可抗力,不承担责任
B. 因不可抗力,责任得以减轻
C. 不能免除责任
D. 责任双方分担
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[多项选择]消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向( )要求赔偿。
A. 销售者或服务者
B. 展销会的举办者
C. 柜台出租者
D. 生产厂家
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[单项选择]根据《中外合资旅行社试点暂行办法》规定,中外合资旅行社暂不允许经营( )。
A. 国内旅游业务
B. 入境旅游业务
C. 出境旅游业务
D. 特种旅游项目